Trong những năm đầu thế kỷ XXI này, công nghệ thông tin đã phát triển nhanh chóng. Mạng lưới viễn thông hiện đại đã phủ khắp thế giới và đã đáp ứng được những nhu cầu ngày càng cao của con người. Cùng với xu thế đó kỹ thuật viễn thông ở Việt Nam đã có sự chuyển biến sâu sắc và đạt được những thành tựu đáng kể. Đó là sự thay thế hàng loạt các tổng đài Analog bằng những tổng đài điện tử số SPC như NEAX của Nhật và Alcatel-E10 của Pháp. Ngày nay, thông tin liên lạc đóng vai trò hết sức quan trọng trong tất cả các lĩnh vực trong công cuộc công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước. Trong thời kỳ hiện nay, do sự phát triển của công nghệ bưu chính viễn thông mang một ý nghĩa quyết định, trong đó sự phát triển kỹ thuật tổng đài cũng đã góp phần không nhỏ về quy mô như chất lượng. Nắm bắt được những yêu cầu đó, nên bản đồ án tốt nghiệp của em đã đi sâu vào nghiên cứu đề tài: “CẤU TRÚC TỔNG ĐÀI NEAX – 61E & PHÂN HỆ CHUYỂN MẠCH TRONG TỔNG ĐÀI NEAX – 61E”