Hiện nay trên thếgiới giao tiếp đã trởthành một ngành khoa học độc lập, một ngành tâm lý học chuyên nghiên cứu vềmối quan hệgiữa con người với con người. ỞViệt Nam, ngành tâm lý nghiên cứu vềgiao tiếp đang hình thành và phát triển ngày càng khẳng định vai trò vô cùng quan trọng của giao tiếp trong đời sống tâm lý của cá nhân và xã hội. Giao tiếp có ý nghĩa cực kì quan trọng đối với mỗi người. Con người luôn sống trong xã hội, nên giao tiếp giữa con người với con người là nhu cầu tất yếu, nếu không có giao tiếp thì sẽkhông có sựtồn tại và phát triển của xã hội, giao tiếp là cơchếbên trong của sựtồn tại và phát triển ấy. Cùng với hoạt động, giao tiếp đang là yếu tốquyết định sựhình thành, phát triển của loài người cũng nhưcủa từng cá nhân. Nhờtham gia vào hoạt động giao tiếp mà các đặc trưng xã hội của con người được hình thành, cá nhân lĩnh hội được những kinh nghiệm lịch sửxã hội, chuyển hoá thành kinh nghiệm riêng của cá nhân, thành phẩm chất và năng lực của chính mình đểtham gia vào đời sống xã hội. Có nhưvậy cá nhân mới tồn tại, thích nghi và phát triển cùng với sựtồn tại và phát triển của xã hội. Mọi kinh nghiệm xã hội đều chứa đựng trong thếgiới đối tượng và trong thế giới con người. Muốn chiếm lĩnh được nó con người phải được tiếp xúc, giao tiếp với đối tượng, đặc biệt phải giao tiếp với những người xung quanh – những người lớn hơn, có nhiều kinh nghiệm hơn. Nhờcó sựhướng dẫn chỉbảo của người khác thông qua giao tiếp mà cá nhân lĩnh hội được những kinh nghiệm lịch sử- xã hội loài người chứa đựng trong đối tượng đó một cách nhanh nhất, nhân cách được phát triển phù hợp với yêu cầu của xã hội. Thực tế đã chứng minh: Giao tiếp trong môi trường nhà trường, môi trường giáo dục giữa thầy và trò, giữa nhà giáo dục và người được giáo dục, giữa người được giáo dục với nhau giúp cho cá nhân lĩnh hội được những tri thức cần thiết bằng những con đường nhanh nhất và đỡtốn kém nhất, tạo điều kiện tối ưu cho sựhình thành và phát triển nhân cách. Giao tiếp còn là 2 điều kiện tồn tại của con người, là nhu cầu cơbản cần được thoảmãn, không có giao tiếp với người khác con người cảm thấy cô đơn dễtrởthành bệnh hoạn. Mặt khác giao tiếp có vai trò quan trọng trong sựhình thành và phát triển nhân cách nghề. Sựthành công của mỗi người trong công việc mà mình đang thực hiện không chỉphụthuộc vào kiến thức chuyên môn mà còn phụthuộc vào khả năng giao tiếp, ứng xửkhéo léo với mọi người và trong mọi hoàn cảnh. Vì lẽ đó, giao tiếp cần được xem xét, nghiên cứu với tưcách nhưmột phẩm chất của nhân cách. Đặc biệt là trong hoạt động sưphạm, thì giao tiếp không thểthiếu được. Bởi vì quá trình dạy học và giáo dục là quá trình giao tiếp giữa giáo viên và học sinh. Hiệu quảcủa quá trình này phụthuộc vào nhiều yếu tố. Một trong những yếu tốgóp phần quan trọng vào sựthành công của hoạt động sưphạm, đó chính là năng lực giao tiếp của giáo viên. Vì vậy, đểthực hiện tốt nhiệm vụcủa mình, người giáo viên tương lai không chỉtích cực rèn luyện đểcó chuyên môn sâu, mà còn phải tích cực rèn luyện nghiệp vụsưphạm đểcó khảnăng giao tiếp tốt với học sinh khi bước vào nghề.