Trước hết em xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Gia Tuấn Anh đã tận tình hướng dẫn và chỉ dạy để em hoàn thành bài báo cáo này. Như chúng ta đã biết, hiện nay với sự phát triển vượt bậc của công nghệ đặc biệt là công nghệ thông tin và những ứng dụng của nó trong đời sống.Với sự phát triển mạnh mẽ của bộ môn công nghệ phần mềm, một trong những lĩnh vực quan trọng trong nghành công nghệ thông tin, nó đã trợ giúp các nhà chuyên môn thực hiện tốt các công việc, nghiệp vụ của mình trên máy tính.Từ đó làm cho công việc của chúng ta được tiến hành một cách nhanh chóng, chính xác và hiệu quả hơn nhiều. Và phần mềm quản lý khách sạn là một trong rất nhiều phần mềm được áp dụng rộng rãi hiện nay.Bởi hiện nay với nhu cầu của sự phát triển và khách tham quan du lịch ngày càng nhiều nên dịch vụ khách sạn,nhà nghỉ ngày càng phổ biến. Bài báo cáo này gồm có 4 phần:  Hệ thống các yêu cầu phần mềm: • Yêu cầu nghiệp vụ • Yêu cầu chất lượng • Yêu cầu hệ thống • Yêu cầu công nghệ  Phân tích xử lý dữ liệu • Sơ đồ • Thuật toán  Thiết kế dữ liệu: • Thiết kế dữ liệu với tính đúng đắn • Thiết kế dữ liệu với tính tiến hoá  Thiết kế giao diện màn hình: • Thiết kế màn hình với tính đúng đắn cho các yêu cầu phần mềm