Chúng ta thấy rằng CPU có thể được dùng chung bởi nhiều process.Do kết quả định th ời CPU, chúng ta có thể cải tiến hiệu suất c ủa CPU lẫn tốc độ đáp ứng của người dùng.Để thực hiện việc làm tăng hiệu quả này chúng ta phải lưu giữ vài quá trình trong bộ nhớ; tức là chúng ta phải dùng bộ nhớ dùng chung. Bộ nhớ là trung tâm họat động của hệ thống máy tính hiện đại.Bộ nhớ gồm một dãy lớn của các words hoặc các byte, mà mỗi cái đó đều có địa chỉ của riêng chúng.  Quản lý bộ nhớ là công việc của hệ điều hành với sự hỗ trợ của phần cứng nhằm phân phối, sắp xếp các process trong bộ nhớ sao cho hiệu quả.  Mục tiêu cần đạt được là nạp càng nhiều process vào bộ nhớ càng tốt (gia tăng mức độ đa chương).  Trong hầu hết các hệ thống, Kernel sẽ chiếm mốt phần cố định của bộ nhớ, phần còn lại phân phối cho các process.