Cùng với sựphát triển mạnh mẽcủa các giải pháp công nghệ hạtầng mạng truyền thông, hàng loạt các yêu cầu mới ñược ñặt ra ñối với các vấn ñề khai thác và triển khai hệ thống trong môi trường mạng thực tiễn. Bài toán quản lí giám sát chất lượng mạng viễn thông luôn là mối quan tâm hàng ñầu và là một trong những vấn ñềquan trọng nhất cần giải quyết của các nhà khai thác mạng viễn thông. Tùy thuộc vào các giải pháp công nghệvà các ứng dụng triển khai mà các nhà khai thác lựa chọn và xây dựng các hệthống quản lí giám sát chất lượng mạng thích hợp ñểnâng cao hiệu quảvận hành và khai thác mạng. Vì vậy, các giải pháp quản lí giám sát chất lượng mạng luôn là một bài toán mang tính ñộng và sát với công nghệmạng lưới. Hiện tại, một sốcông trình tin học nghiên cứu và ñưa ra những mô hình khảthi kèm theo các giải pháp thực hiện việc quản trịmạng TCP/IP như: HP Open-View Network Node Manager, Salawinds, Ciscoworks Network Connectivity Monitor. Tuy vậy, các vấn ñề quan trọng của việc giám sát mạng trên nền Topology vẫn còn ñòi hỏi phải tiếp tục hoàn thiện như: Đối với các thiết bị hoạt ñộng ở tầng thấp hơn cũng cần ñược giám sát. Lưu các thông tin vềthiết bị(quản lý vềtài sản) Đề tài xây dựng hệ thống giám sát chất lượng mạng trên cơ sở giao thức ICMP và SNMP. Chương trình ñược xây dựng và ứng dụng sẽgiúp cho tất cảcác VNPT tỉnh thành thực hiện giám sát chất 4 lượng mạng cho tất cảcác khách hàng sửdụng dịch vụmạng VPN và ñặt biệt khách hàng huyện miền núi có ñịa hình khó khăn như ở các tỉnh Quảng Nam, KonTum, Đắk Lắt, Đắk Nông qua ñó người quản trịmạng có thểphát hiện và xửlý nhanh chóng các sựcốnâng cao ñược chất lượng mạng cho khách hàng, ñềtài có ý nghĩa thực tiễn cao