Quản lý thông tin các khách hàng: Các khách hàng lần đầu tiên liên hệ với công ty để đặt mua sản phẩm thông tin về họ được lưu trữ lại gồm: Mã khách hàng, tên khách hàng, điện thoại, địa chỉ. Hệ thống quản lý thông tin sản phẩm gồm: Mã sản phẩm, tên sản phẩm, mô tả về sản phẩm, thời gian bảo hành, số lượng tồn kho. Việc bán sản phẩm của công ty được thực hiện như sau: Khi các khách hàng muốn mua sản phẩm, họ gửi đến công ty một hóa đơn đặt hàng. Trên hóa đơn các thông tin về khách hàng cùng các sản phẩm mà họ muốn mua. Khi nhận được hóa đơn đặt hàng từ các khách hàng công ty thực hiện kiểm tra các sản phẩm mà khách hàng yêu cầu. Nếu sản phẩm mà khách hàng yêu cầu không còn hoặc không đủ số lượng đáp ứng thì đưa ra thông báo từ chối bán. Ngược lại một phiếu được gửi cho khách hàng để họ thanh toán. Khi khách hàng đã thanh toán xong thì xác nhận đã thanh toán vào phiếu thanh toán và chuyển phiếu này cho bộ phận xuất sản phẩm. Bộ phận này xuất theo hóa đơn đã nhận. Nếu khách hàng nhận sản phẩm trực tiếp tại công ty thì sản phẩm được giao ngay cho khách. Nếu cần phải chuyển đến địa chỉ của khách hàng, bộ phận này lập một phiếu xuất sản phẩm gửi cho nhân viên vận chuyển. Nhân viên vận chuyển dựa vào phiếu đó để giao hàng tới khách hàng. Các thông tin trên phiếu thanh toán gồm: mã phiếu thanh toán, ngày thanh toán, số tiền thanh toán và các thông tin về sản phẩm được bán gồm: Mã sản phẩm, tên sản phẩm, số lương tồn kho, đơn vị tính,nước sản xuất. Các thông tin trên phiếu xuất gồm: mã phiếu xuất, ngày xuất, số lượng. Để theo dõi và quản lý nhân viên vận chuyển, công ty có một danh sách các nhân viên chuyển sản phẩm. Các thông tin về nhân viên gồm: mã nhân viên, họ tên, địa chỉ, điện thoại. Ngoài ra để tiện theo dõi việc kinh doanh của công ty, hàng tháng công ty lập báo cáo gửi cho ban giám đốc về doanh thu trong tháng, danh sách các sản phẩm đã bán, báo cáo về sản phẩm tồn kho để ban giám đốc có các biện pháp điều chỉnh.