Hoạt động của Ngân hàng thương mạibao gồm hoạt động nội bảng và hoạt động ngoại bảng. Trong các hoạt động nội bảng, hoạt động cấp tín dụng là một hoạt độngcơ bản và truyền thống của Ngân hàng thương mại. Cho đến nay, hoạtđộng này vẫn đang còn là một hoạt động đóng góp thu nhập chủ yếu cho các Ngân hàng thương mại. Tại Việt Nam, thu nhập chủ yếu của các Ngân hàng thương mại vẫn là từ hoạt động tín dụng. Tuy nhiên, tín dụng vẫn là biểu hiện tập trung nhất của sự đánh đổi giữa rủi ro và sinh lời trong kinh doanh ngân hàng. Quản trị rủi ro tín dụng tốt tức là tối ưu hóa sự đánh đổi giữa rủi ro tín dụng và khả năng sinh lời từ hoạt động tín dụng của Ngân hàng. Trong bối cảnh kinh doanh của các Ngân hàng thương mạiViệt Nam những năm gần đây và trong tương lai gần, rủi ro tín dụng đang là một vấn đề lớn, tác động đến an toàn của toàn hệ thống tài chính, thậm chí chứa đựng những nguy cơ lớn hơn cho nền kinh tế thì vấn đề hạn chế rủi ro tín dụng trở thành một vấn đề cần được giải quyết của toàn ngành Ngân hàng thương mại. Ngân hàng Thương mại Cổ phầnCông thươngViệt Nam –Chi nhánh Kon Tum trong những năm qua đã đạt được những thành tựu khá tốt trong lĩnh vực tín dụng thể hiện ở mức tăng trưởng về quy mô tín dụng, thu nhập và lợi nhuận cả trong công tác quản trị rủi ro tín dụng. Tuy nhiên, tại Chi nhánhvẫn còn tồn tại nhiều vấn đề hạn chế, bất cập trong công tác hạn chế rủi ro tín dụng. Mặt khác, tại Chi nhánh trong thời gian vừa qua, vẫn chưa có những nghiên cứu tập trung vào côngtác hạn chế rủi ro tín dụng.