Ngày nay , toàn cầu hoá đang trở thành một xu thế tất yếu . Hô ̣ i nhâ ̣ p kinh tê ́ quô ́ c tê ́ đang diê ̃ n ra ma ̣ nh me ̃ trên thê ́ giơ ́ i vơ ́ i hàng loạt liên kết kinh tê ́ ra đơ ̀ i như EU , ASEAN, WTO Đây la ̀ điê ̀ u kiê ̣ n thuâ ̣ n lơ ̣ i đê ̉ ca ́ c nươ ́ c mơ ̉ rô ̣ ng thi ̣ trươ ̀ ng , tham gia va ̀ o nê ̀ n kinh tê ́ toa ̀ n câ ̀ u . Trên thư ̣ c tê ́ , sản phẩm của một số công ty xuyên quốc gia (TNCs) như McDonald’s, Unilever đa ̃ gă ̣ t ha ́ i đươ ̣ c râ ́ t nhiê ̀ u tha ̀ nh công trên ha ̀ ng trăm thi ̣ trươ ̀ ng trên thê ́ giơ ́ i vơ ́ i ngôn ngư ̃ , tôn gia ́ o , phong tu ̣ c tâ ̣ p qua ́ n kha ́ c nhau . Mô ̣ t trong như ̃ ng nguyên nhân cơ ba ̉ n cho tha ̀ nh công đo ́ la ̀ k hả năng thích ứng của sả n phâ ̉ m theo tư ̀ ng nê ̀ n văn hoa ́ cu ̉ a ca ́ c quô ́ c gia ma ̀ TNCs kinh doanh. Nê ́ u như ba ́ nh hamburger có nhân đươ ̣ c la ̀ m tư ̀ thi ̣ t bo ̀ trên hâ ̀ u khă ́ p các quốc gia mà McDonald’s có mặt thì riêng trên thị trường Ấn Độ , nơi phâ ̀ n lơ ́ n dân cư la ̀ ti ́ n đô ̀ cu ̉ a Hô ̀ i gia ́ o , ngươ ̀ i ta co ́ thê ̉ thươ ̉ ng thư ́ c như ̃ ng chiê ́ c hamburger nhân thi ̣ t cư ̀ u hay thi ̣ t ga ̀ . Cũng như vậy , chă ́ c hă ̉ n ngoa ̀ i Viê ̣ t Nam ra thi ̀ ngươ ̀ i tiêu du ̀ ng không thê ̉ ti ̀m kiê ́ m đươ ̣ c ca ́ c sa ̉ n phâ ̉ m như P /S muô ́ i , Sunsilk bô ̀ kê ́ t , nươ ́ c mă ́ m Phu ́ Quô ́ c Knorr ta ̣ i mô ̣ t nươ ́ c na ̀ o kha ́ c trên thê ́ giơ ́ i. Như ̃ ng tha ̀ nh công trên cu ̉ a McDonald’s hay Unilever co ́ đươ ̣ c la ̀ nhơ ̀ viê ̣ c da ̀ y công nghiên cư ́ u văn hoa ́ cu ̉ a ca ́ c thi ̣ trươ ̀ ng kha ́ c nhau . Tuy nhiên , các công ty khi kinh doan h vươ ̣ t ra kho ̉ i biên giơ ́ i quô ́ c gia nhiê ̀ u khi cu ̃ ng không tra ́ nh kho ̉ i như ̃ ng sơ suâ ́ t liên quan đê ́ n khi ́ a ca ̣ nh văn hoá, dâ ̃ n đê ́ n pha ́ ho ̉ ng mô ́ i quan hê ̣ kinh doanh hoă ̣ c su ̣ t gia ̉ m doanh thu trên mô ̣ t thi ̣ trươ ̀ ng . Chúng ta đã từng nghe đến nh ững giai thoại như sản phẩm máy uốn tóc “Mist Stick” của công ty Manure Stick thất bại trên thị trường Đức do trong tiếng Đức thì “mist” có nghĩa là “phân bón” , hay viê ̣ c Nike pha ̉ i thu hô ̀ i tâ ́ t ca ̉ ca ́ c đôi gia ̀ y co ́ biê ̉ u tươ ̣ ng ca ́ ch điê ̣ u cu ̉ a tư ̀ “Air” ơ ̉ phi ́ a go ́ t trên thị trường Ả Rập bởi trông nó giống với chữ Allah vốn là tên thánh của người Ả Rập. 2 Như vâ ̣ y văn hoa ́ co ́ ta ́ c đô ̣ ng râ ́ t lơ ́ n đê ́ n viê ̣ c kinh doanh cu ̉ a ca ́ c công ty xuyên quô ́ c gia . Nê ́ u co ́ sư ̣ ti ̀m hiê ̉ u ky ̃ lươ ̃ ng va ̀ vâ ̣ n du ̣ ng hơ ̣ p ly ́ yê ́ u tô ́ văn hoa ́ trên ca ́ c thi ̣ trươ ̀ ng , công ty co ́ thê ̉ đi đê ́ n tha ̀ nh công . Tuy nhiên thâ ́ t bại là hoàn toàn khó tránh khỏi nếu công ty phạm phải những điều cấm kỵ khi kinh doanh sa ̉ n phâ ̉ m trên mô ̣ t nê ̀ n văn hoa ́ xa la ̣ . Nhâ ̣ n thư ́ c đươ ̣ c điê ̀ u đo ́ , em đa ̃ nghiên cư ́ u đê ̀ ta ̀ i : “Tìm hiểu tác động của văn hoá đến việc kinh doanh của một số công ty xuyên quốc gia (TNCs) và bài học kinh nghiệm cho doanh nghiê ̣ p Viê ̣ t Nam” . Trong bô ́ i c ảnh Việt Nam ngày càng hội nhập sâu vào nền kinh tê ́ thê ́ giơ ́ i , khi ma ̀ ngày càng nhiều công ty xuyên quô ́ c gia co ́ mă ̣ t trên thị trường Việt Nam cũng như ngày càng nhiều sản phẩm của Việt Nam được đem xuâ ́ t khâ ̉ u ra nươ ́ c ngoa ̀ i , viê ̣ c nghiên cư ́ u đê ̀ ta ̀ i na ̀ y la ̀ thư ̣ c sư ̣ câ ̀ n thiê ́ t . Ngoài phần mở đầu , kê ́ t luâ ̣ n va ̀ ta ̀ i liê ̣ u tham kha ̉ o , khoá luận có ba phâ ̀ n chi ́ nh : – Chương 1: Khái quát về văn hoá và tác động của văn hoá đến kinh doanh – Chương 2: Tác động của văn hoá đến việc kinh doanh của TNCs – Chương 3: Bài học kinh nghiệm cho doanh nghiệp Việt Nam Em xin chân tha ̀ nh ca ̉ m ơn TS . Nguyê ̃ n Hoa ̀ ng A ́ nh , mă ̣ c du ̀ râ ́ t bâ ̣ n vơ ́ i công ta ́ c chuyên môn cu ̉ a mi ̀ nh , đa ̃ tâ ̣ n ti ̀ nh hươ ́ ng dâ ̃ n va ̀ g iúp đỡ em hoàn thành khoá luận này .