Spence, 1973; Tirole, 1988: Lý thuyết ra tín hiệu Lý thuyết tín hiệu đã được áp dụng vào các nghiên cứu marketing như: Prabhu and Stewart, 2001; Robertson et al, 1995: nghiên cứu về tác động cạnh tranh. Erdem and Swait, 1998, 2004: chất lượng thương hiệu. Boulding and Kirmani, 1993; Rao et al, 1999; Soberman, 2003: chất lượng sản phẩm và bảo hành. Biswas et al., 2002; Dawar and Sarvary, 1997; Simester, 1995; Srivastava and Lurie, 2004: giá. Caves and Greene, 1996; Kirmani and Wright, 1989: quảng cáo. Nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng kinh doanh đào tạo và sự thỏa mãn cũng như trung thành về chương trình của sinh viên (Faranda and Clarke,2004; Gremler and McCollough, 2002; LeBlanc and Nguyen, 1999).