Quản lý sự thay đổi không giống như những công việc quản lý khác mà các nhà điều hành đã từng thực hiện. Quản lý sự thay đổi không như hoạt động một cỗ máy hay chữa trị sự đau bệnh của con người. Mà tất cả các hoạt động liên quan đến việc thực hiện trong tập hợp các mối quan hệ cố định. Quản lý sự thay đổi chính là sự cân bằng lưu động.