Với xu hướng phát triển của các lý thuyết quản trị hiện đại, hoạt động của doanh nghiệp được đặt trong một môi trường mở, với nhiều đối tượng liên quan chi phối. Kết quả kinh doanh của doanh nghiệp cũng cần được tái định nghĩa để phù hợp hơn. Mở rộng phạm trù đánh giá, vượt ra khỏi nội hàm về các chỉ tiêu giới hạn bên trong tổ chức, khái niệm kết quả hoạt động được Torres và cộng sự (2019) thêm vào các yếu tố bên ngoài, hướng đến các đối tượng hữu quan. Theo đó, kết quả hoạt động kinh doanh là một loạt các chỉ số tập trung vào việc đánh giá lợi nhuận, tăng trưởng (nội bộ) hoặc kết quả xã hội của các công ty. Cùng định hướng đánh giá kết quả hoạt động, Perez và Canino (2009) đề xuất xuất việc đo lường kết quả kinh doanh nên nhấn mạnh đến các chỉ tiêu như sự thỏa mãn của người lao động và sự thỏa mãn của khách hàng. Như vậy, ngoài lợi ích của doanh nghiệp, Perez và Canino (2009) hướng đến các đối tượng hữu quan khác, cụ thể là khách hàng và người lao động. Kruja và Berberi (2020) thực hiện cách tiếp cận tương tự, mở rộng các khía cạnh đánh giá kết quả ra khỏi giới hạn phạm vi của doanh nghiệp, cho rằng kết quả hoạt động cũng cần quan tâm đến các cổ đông, một nhóm đối tượng quan trọng khác của tổ chức. Kruja và Berberi (2020) cho rằng việc đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đòi hỏi phải chú ý đến các khía cạnh đầu ra như hiệu quả tài chính, hiệu quả thị trường sản phẩm và lợi tức đối với cổ đông. Như vậy, lợi ích của các nhà đầu tư cũng trở thành một chuẩn mực để đánh giá kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. Theo xu hướng này, các đối tượng hữu quan dần được đề cập, lợi ích của các đối tượng hữu quan dần được gắn chặt vào mục tiêu hoạt động của doanh nghiệp, từ đó tạo nên các tiêu chí đánh giá kết quả cụ thể và tương ứng. Tuy nhiên, quan điểm đánh giá kết quả kinh doanh này vẫn mang những hạn chế nhất định và chưa phù hợp với bối cảnh xã hội hiện tại. Với cách đánh giá này, doanh nghiệp hoạt động chủ yếu hướng đến các lợi ích ở góc độ tài chính nhằm tạo nên sự thỏa mãn của các bên liên quan mà bỏ qua các vấn đề về môi trường sinh thái. Tuy nhiên, quan điểm này vẫn là quan điểm mang tính cấp tiến và tiệm cận đến khái niệm kết quả kinh doanh bền vững.