Luận án Tích hợp mô hình “TPB-nam” trong nghiên cứu ý định giới thiệu trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam
- Người chia sẻ :
- Số trang : 194 trang
- Lượt xem : 7
- Lượt tải : 500
Các file đính kèm theo tài liệu này
luan_an_tich_hop_mo_hinh_tpb_nam_trong_nghien_cuu_y_dinh_gio.pdf
LA_NguyenThiThanhMai_E.docx
LA_NguyenThiThanhMai_Sum.pdf
LA_NguyenThiThanhMai_TT.pdf
LA_NguyenThiThanhMai_V.docx
QD CS thanh mai.pdf
- Tất cả luận văn được sưu tầm từ nhiều nguồn, chúng tôi không chịu trách nhiệm bản quyền nếu bạn sử dụng vào mục đích thương mại
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Luận án Tích hợp mô hình “TPB-nam” trong nghiên cứu ý định giới thiệu trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD LUẬN VĂN ở trên
Thứ nhất, trong quá trình nghiên cứu tổng quan, đối với các hành vi giới thiệu trên mạng xã hội, mong muốn hỗ trợ xã hội hay định vị hình ảnh cá nhân cũng là các nhân tố có tiềm năng tác động đến ý định hành vi này. Bên cạnh đó, giới thiệu trực tuyến là một hành vi chia sẻ thông tin hữu ích cho cộng đồng trực tuyến. Một trong những động cơ thúc đẩy hành vi chia sẻ thông tin đã được chứng minh trong nghiên cứu của Yan và cộng sự (2016) là mong muốn hỗ trợ xã hội. Như vậy, có thể thấy, giới thiệu trực tuyến có liên quan đến khía cạnh vì xã hội. Vì giới thiệu trực tuyến có tác động lớn đến lợi ích của người khác và của cộng đồng nên các yếu tố về nhận thức hậu quả, trách nhiệm hay nghĩa vụ đạo đức của người giới thiệu có thể là các nhân tố tiềm năng tác động đến ý định giới thiệu trực tuyến của họ. Tuy nhiên, các nghiên cứu trước đó chưa xem xét khía cạnh vì xã hội này của hành vi giới thiệu trực tuyến. Vì thế, mô hình kích hoạt chuẩn mực NAM của Schwartz (1977) chưa được áp dụng trong nghiên cứu về giới thiệu trực tuyến riêng cũng như các nghiên cứu về hành vi người dùng trên nền tảng trực tuyến nói chung. Thứ hai, trong tổng quan các cơ sở lý thuyết, mô hình lý thuyết hành vi có kế hoạch TPB (Ajzen, 1991) đã được chứng minh là áp dụng thành công trong nghiên cứu về một số hình thức giới thiệu trực tuyến (Dixit và cộng sự, 2019, Cheng và cộng sự, 2006, Fogel và Zachariah, 2017; Wang, 2014; Jaliland và Samiei, 2012). Trong nghiên cứu của luận án, với mong muốn đưa các nhân tố về nhận thức hậu quả, trách nhiệm và nghĩa vụ đạo đức để dự đoán ý định giới thiệu trực tuyến của người tiêu dùng, mô hình kích hoạt chuẩn mực (Schwartz, 1977) _ một mô hình giải thích mối quan hệ giữa các nhân tố này với ý định hành vi được đưa vào xem xét. Chính vì thế, một mô hình tích hợp hai mô hình lý thuyết này nên được xây dựng và áp dụng cho nghiên cứu này. Việc tích hợp này đã được nhiều nghiên cứu ủng hộ trong các nghiên cứu về hành vi vì xã hội như nghiên cứu về môi trường, sản phẩm hữu cơ (Kim và Hwang, 2020; Kim và cộng sự, 2018, Shin và cộng sự, 2018; Rezaei và cộng sự, 2019). Tuy nhiên, mô hình này chưa được áp dụng trong các nghiên cứu về hành vi hay ý định thực hiện hành vi của người dùng trên các nền tảng trực tuyến. Vì thế, mô hình tích hợp giữa mô hình TPB và NAM, cho phép dự đoán toàn diện hơn về ý định giới thiệu trực tuyến của người tiêu dùng được luận án lựa chọn áp dụng cho nghiên cứu của mình. Thứ ba, trong các nghiên cứu trước đây, giới thiệu trực tuyến chỉ được xem xét dưới một hình thức thể hiện nhất định như các đánh giá trên trang thương mại điện tử (Dixit và cộng sự, 2019), các chia sẻ thông tin trực tuyến (Yan và cộng sự, 2016), các tương tác trên mạng xã hội (Kim và Yang, 2017), Có thể thấy, dù giới thiệu trực tuyến trên mạng xã hội rất phát triển nhưng các nghiên cứu trước đó cũng cho thấy còn nhiều triển vọng cho các nghiên cứu về đề tài này. Các nghiên cứu trước đây cũng khẳng định rằng, các bối cảnh nghiên cứu khác nhau cũng có thể tạo ra các phát hiện khác nhau. Vì thế, một nghiên cứu về giới thiệu trực tuyến trong bối cảnh người tiêu dùng Việt Nam cũng đáng được quan tâm và nghiên cứu.