Ngày nay, trên phạm vi toàn thế giới du lịch đã trở thành nhu cầu không
thể thiếu được trong đời sống văn hóa – xã hội. Hoạt động du lịch đang phát
triển mạnh mẽ và trở thành một ngành kinh tế quan trọng ở nhiều nước trên thế
giới cũng như ở Việt Nam. Sự phát triển của du lịch không chỉ thể hiện ở hiệu
quả kinh tế, xã hội do nó mang lại, mà còn thể hiện ở việc không ngừng phát
triển các loại hình du lịch mới nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của
khách du lịch. Có thể kể tới các một số loại hình du lịch phổ biến hiện nay
như: du lịch tham quan, du lịch giải trí, du lịch thể thao, du lịch sinh thái, du
lịch cộng đồng, du lịch kết hợp với mục địch kinh doanh, thăm thân
Một trong những loại hình du lịch đang phát triển mạnh mẽ và thu hút sự
quan tâm của nhiều quốc gia, vùng lãnh thổ trên thế giới là loại hình du lịch
MICE. Được hình thành và phát triển đầu tiên ở Châu Âu và Bắc Mỹ, du lịch
MICE được đánh giá là loại hình du lịch hiện đại, năng động, mang lại lợi
nhuận cao hơn so với các loại hình du lịch khác và có tính cạnh tranh cao trên
thị trường du lịch. Loại hình du lịch này xuất hiện ở Việt Nam từ những năm
1990 và còn là một loại hình khá mới mẻ. Tuy nhiên, với những điều kiện sẵn
có, du lịch MICE ở Việt Nam đã có những bước phát triển nhanh chóng và đạt
được những thành công ban. Nhiều địa phương đã trở thành những điểm đến lý
tưởng cho loại hình du lịch này như Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Nha
Trang, Đà Nẵng,
Hải Phòng được biết tới là nơi có vị trí quan trọng về kinh tế, xã hội,
công nghệ thông tin và an ninh, quốc phòng của vùng Bắc bộ và cả nước, trên
hai hành lang – một vành đai hợp tác kinh tế Việt Nam – Trung Quốc, là đầu
mối giao thông đường biển phía Bắc. Là một trung tâm du lịch lớn của Việt
Nam, một thành phố lớn và gần biển đảo, Hải Phòng là một mắt xích quan
trọng trong tam giác kinh tế và du lịch Hải Phòng – Hà Nội – Quảng Ninh,
thành phố công nghiệp, đô thị loại I quốc gia. Hải Phòng hiện nay đang được
đầu tư mạnh mẽ trên tất cả các lĩnh vực để có thể phát huy các thế mạnh của
mình, trong đó có du lịch. Với lợi thế cảng nước sâu nên vận tải biển rất phát
triển, đồng thời là một trong những động lực tăng trưởng của vùng kinh tế
trọng điểm Bắc bộ. Là trung tâm kinh tế – khoa học – kĩ thuật tổng hợp của
Vùng duyên hải Bắc Bộ và là một trong 2 trung tâm phát triển của Vùng kinh
2
tế trọng điểm Bắc Bộ, Hải Phòng có nhiều khu công nghiệp, thương mại lớn và
trung tâm dịch vụ, du lịch, giáo dục, y tế và thủy sản của vùng duyên hải Bắc
bộ Việt Nam. Thời gian qua, cùng với Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Huế,
Đà Nẵng, Nha Trang, Vũng Tàu, Hải Phòng đã được chọn là nơi tổ chức nhiều
sự kiện quan trọng tầm cỡ quốc gia và quốc tế. Đây là cơ hội nhưng cũng là
thách thức to lớn với Hải Phòng nói chung và ngành du lịch của thành phố nói
riêng. Với việc tổ chức thành công các sự kiện, cùng với những lợi thế về vị trí
địa lý, cơ hội đầu tư, cơ sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật và nguồn tài nguyên du
lịch, Hải Phòng hoàn toàn có thể trở thành một trung tâm du lịch MICE trong
cả nước và khu vực.
Trong quá trình nghiên cứu và tìm hiểu về loại hình du lịch MICE tại Hải
Phòng, bản thân người viết nhận thấy, hiện nay ở Hải Phòng có rất nhiều
doanh nghiệp, công ty lữ hành và các khách sạn đã chủ động phát triển kinh
doanh loại hình du lịch này, tuy nhiên hiệu quả kinh doanh chưa cao. Một
trong những đơn vị kinh doanh loại hình này có thể kể đến các doanh nghiệp
khách sạn, đặc biệt là các khách sạn 4 sao, trong đó có khách sạn Pearl River.
Từ những lý do trên, để góp phần phát triển mạnh hơn nữa loại hình du lịch
này, người viết đã lựa chọn đề tài khóa luận của mình là: “Tìm hiểu hoạt động
kinh doanh loại hình du lịch MICE tại Pearl River”.