Chất lượng giáo dục là gì?
chất lượng hoạt động của người học;
đáp ứng được các yêu cầu về mục tiêu của cá nhân
và yêu cầu xã hội đặt ra cho giáo dục.
• Đảm bảo chất lượng là gì?
ĐBCL được xác định như các hệ thống, chính sách,
thủ tục, qui trình, hành động và thái độ được xác
định từ trước nhằm đạt được, duy trì, giám sát và
củng cố chất lượng.