Du lịch ngày nay đã và đang trở thành nhu cầu cần thiết đối với nhiều
tầng lớp xã hội của mỗi quốc gia. Theo trào lưu phát triển du lịch quốc tế,
nhiều nước đã đặt sự nghiệp phát triển du lịch lên một trong những vị trí
quan trọng hàng đầu và đã đạt được nhiều thành công.
Với Việt Nam, thực tế đã cho thấy du lịch- “ngành công nghiệp không
khói” đang ngày càng khẳng định vững chắc vị trí quan trọng của mình
trong nền kinh tế quốc dân. Cùng với sự phát triển chung của đất nước thì
du lịch Việt Nam đang khởi sắc. Việt Nam được mệnh danh là “điểm đến
an toàn và thân thiện”, “điểm đến của thiên niên kỷ mới” hay “ốc đảo bình
yên”. Chính vì thế, trong những năm gần đây du lịch Việt Nam đã thu hút
được rất nhiều thị trường khách du lịch quốc tế trong đó có thị trường khách
du lịch Úc.
Khách du lịch Úc- những con người khá dễ tính, thân thiện, thoải mái
họ không quá đòi hỏi, khắt khe đối với các dịch vụ khi đi du lịch và mức độ
chi tiêu của họ so với khách quốc tế đến Việt Nam là khá cao. Đây là thị
trường tiềm năng rất lớn của du lịch Việt Nam.
Số lượng khách du lịch Úc vào Việt Nam luôn tăng trưởng nhanh và
tăng trưởng đều đặn trong những năm gần đây. Tuy nhiên, khách du lịch Úc
tới Việt Nam tăng trưởng nhanh nhưng chưa nhiều. Dự tính năm 2011 đạt
316.000 lượt, nhưng trên thực tế chỉ đạt được 290.000 lượt.