Hiện nay, hội nhập kinh tế quốc tế đang là xu hƣớng tất yếu của nền kinh
tế thế giới. Xu hƣớng này đã diễn ra với tốc độ nhanh chóng trong những năm
cuối của thế kỷ XX và sôi động quyết liệt hơn trong những năm đầu của thế kỷ
này. Hội nhập quốc tế mang lại cho các quốc gia kinh doanh dịch vụ du lịch nói
chung và kinh doanh lữ hành nói riêng rất nhiều cơ hội nhƣng cũng không ít
thách thức. Để tận dụng đƣợc các cơ hội và vƣợt qua đƣợc các thách thức đó,
các công ty kinh doanh lữ hành cần phải xây dựng chính sách nhằm chủ động
hội nhập để phát huy một cách hiệu quả sức mạnh tổng hợp của nền kinh tế,
nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trƣờng.
Một trong số những chính sách đó là xây dựng đƣợc chiến lƣợc phát
triển thƣơng hiệu. Thƣơng hiệu không những đóng vai trò là đặc tính của hàng
hoá dịch vụ, định vị doanh nghiệp, là nhân tố để doanh nghiệp khẳng định vị trí
của mình mà thƣơng hiệu còn là tài sản có giá trị vô hình, là biểu trƣng sức
mạnh tiềm lực và sức mạnh của nền kinh tế quốc gia. Nhƣ vậy, có thể khẳng
định vai trò của thƣơng hiệu với doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp
kinh doanh dịch vụ lữ hành là hết sức quan trọng.
Xuất phát từ thực tế của ngành kinh doanh lữ hành và qua quá trình thực
tập tại Công ty TNHH Du lịch An Biên. Với mong muốn tìm hiểu sâu hơn nữa
quá trình xây dựng thƣơng hiệu tại công ty, từ đó đề xuất một số giải pháp xây
dựng chiến lƣợc phát triển thƣơng hiệu của công ty nên em đã lựa chọn đề tài
cho khoá luận tốt nghiệp của mình là : “XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT
TRIỂN THƢƠNG HIỆU CÔNG TY TNHH DU LỊCH AN BIÊN”