Đất nước ta xuất phát từ đặc thù là một quốc gia có nền nông nghiệp lạc
hậu, vừa mới thoát ra khỏi cuộc khủng hoảng kinh tế chưa lâu. Do vậy,
nhiệm vụ đẩy mạnh công nghiệp hóa – hiện đại hóa nhằm theo kịp các
nước trong khu vực và trên thế giới là hết sức nặng nề. Để thực hiện thành
công chiến lược đó, nhu cầu về vốn đầu tư là rất lớn và cần thiết. Tuy
nhiên để đáp ứng tốt nhu cầu vốn cho khách hàng và nền kinh tế, đòi hỏi
các tổ chức tín dụng phải khai thác hiệu quả nguồn vốn huy động.
Trong nền kinh tế thị trường, ngân hàng thương mại là một tổ chức
đặc biệt và quan trọng với chức năng cốt lõi là trung gian tài chính lớn
của nền kinh tế, các tổ chức tín dụng đã và đang tích cực đẩy mạnh các
hoạt động dịch vụ tiện ích, đa dạng hóa các hình thức huy động để thu hút
khách hàng gửi tiền vào ngân hàng. Tuy nhiên với tốc độ tăng trưởng tín
dụng nhanh, nhu cầu vốn tín dụng của khách hàng và nền kinh tế tương
đối lớn đã trở thành áp lực đối với các tổ chức tín dụng, do đó các tổ chức
tín dụng phải có chiến lược huy động vốn theo định hướng ổn định, bền
vững, triển khai kế hoạch cụ thể trong từng thời kỳ, song song đó phải
chủ động cao trong hoạt động kinh doanh, đáp ứng cao nhất nhu cầu về
vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng, doanh nghiệp và
nền kinh tế, nhu cầu về vốn cho phát triển các dự án thuộc các chương
trình kinh tế trọng điểm của nước nhà.
Là một bộ phận cấu thành trong guồng máy hệ thống ngân hàng tại
Việt Nam – Ngân hàng TMCP Quốc Dân thông qua hoạt động của mình
cũng đang góp một phần nhỏ vào sự phát triển của nền kinh tế chung. Song
cũng không tránh khỏi những khó khăn mang tính hệ thống. Tuy nhỏ lẻ về
số tiền gửi nhưng với số lượng lớn về khách hàng, đa dạng về kỳ hạn và
phương thức lĩnh lãi, nguồn tiền gửi của khách hàng cá nhân ngày càng trở
nên quan trọng đối với hầu hết các Ngân hàng thương mại tại Việt Nam. Vì vậy,
những giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động huy động vốn nói chung, huy động
TGTK của khách hàng cá nhân nói riêng đã, đang và sẽ là những vấn đề được
quan tâm hàng đầu của NCB cũng như cả hệ thống ngành ngân hàng.ii
Xuất phát từ vấn đề trên, em chọn đề tài “Tăng cường huy động tiền gửi
khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Dân – Chi
nhánh Cần Thơ” làm đề tài Luận văn Thạc sỹ Kinh tế của mình