Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, nhu cầu sử dụng các dịch vụ hàng hóa như đóng gói, vận chuyển, giao nhận. ngày càng gia tăng và đã trở thành yếu tố thiết yếu góp phần thúc đẩy sản xuất, lưu thông, phân phối hàng hóa, thúc đẩy thương mại hàng hóa phát triển trong phạm vi quốc gia và quốc tế. Để đáp ứng nhu cầu cấp thiết đó các công ty cung cấp dịch vụ hàng hóa ngày càng phát triển rộng rãi cả về quy mô lẫn chất lượng phục vụ.
Ở nước ta hiện nay, dịch vụ đóng gói, giao nhận, vận tải hàng hóa (logistics) đóng góp một phần không nhỏ trong tăng trưởng tổng sản lượng (GDP) của cả nước. “ Theo ông Jan Tomczyk, trong những năm gần đây, chi phí của các hoạt động đóng gói, giao nhận (logistics) tại Việt Nam chiếm khoảng 20%, thậm chí 25% GDP của cả nước, khoảng 12 tỷ USD mỗi năm, Việt Nam được xếp hạng 53 trên thế giới và thứ 5 trong khu vực với mức tăng trưởng trung bình 20% mỗi năm.”( ). Thông tin của Tổng cục thống kê năm 2013( ) khu vực dịch vụ tăng trưởng chiếm 43,3 % GDP, tăng 6,56% so với năm 2012, riêng ngành dịch vụ hàng hóa tăng 5,7%. Dự báo trong những năm tiếp theo Dịch vụ logicstics sẽ trở thành một ngành kinh tế quan trọng của Việt Nam.