Giáo dục và đào tạo là một nhiệm vụ chính trị trung tâm của trường đại học, sứ mệnh của GD&ĐT là cung cấp nguồn nhân lực cho xã hội theo chức năng, nhiệm vụ được giao. Quá trình đào tạo được cấu trúc bởi các thành tố cơ bản như mục tiêu, chương trình nội dung, phương pháp đào tạo, chủ thể,
đối tượng đào tạo và vận hành theo kế hoạch đào tạo đã xác định. Chất lượng đào tạo là yếu tố hàng đầu quyết định sự tồn tại và uy tín, thương hiệu của nhà trường. Theo Nghị quyết 29-NQ/TW của Ban Chấp hành Trung ương về đổi mới căn bản, toàn diện GD&ĐT đã xác định quan điểm chỉ đạo: “Chuyển mạnh quá trình giáo dục từ chủ yếu trang bị kiến thức sang phát triển toàn diện năng lực và phẩm chất người học. Học đi đôi với hành; lý luận gắn với thực tiễn; giáo dục nhà trường kết hợp với giáo dục gia đình và giáo dục xã hội” [3, tr.2]. Thực tiễn phát triển giáo dục đất nước khẳng định tính đúng đắn của quan điểm đó, nhưng để đáp ứng mục tiêu, yêu cầu, nhiệm vụ, quy mô, loại hình, nội dung và hình thức đào tạo của nhà trường đặt ra đòi hỏi cần có sự điều chỉnh cần thiết về QLĐT để đáp ứng nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực cho xã hội.
Đảm bảo chất lượng đào tạo đòi hỏi quản lý tổng thể quá trình đào tạo, từ quản lý đầu vào (tuyển sinh), quản lý quá trình đào tạo (các yếu tố của đào tạo) và quản lý đầu ra (kết quả đào tạo) hay gọi là QLĐT theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể (TQM). Theo đó nhà trường đại học trong đó có Học viện Hàng không Việt Nam cần có các biện pháp khả thi với trong điều kiện đảm bảo có thể, môi trường đào tạo nhằm mang lại hiệu quả quản lý. Quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể là một nội dung quan trọng, có nhiều ưu thế của công tác quản lý nhà trường nhằm nâng cao chất lượng đào tạo ở trường đại học.
Học viện Hàng không Việt Nam là cơ sở GDĐH công lập trong hệ thống giáo dục quốc dân, trực thuộc Bộ Giao thông vận tải, hoạt động theo Điều lệ trường đại học và Học viện, bên cạnh những điểm chung của hệ thống giáo dục đại học. Học viện có những nét đặc thù riêng là đào tạo nguồn nhân lực cho ngành Hàng không; là cơ sở đạt tiêu chuẩn chất lượng của Bộ Giáo dục và Đào tạo; đạt chứng chỉ ISO 9001:2005; thành viên chính thức của Chương trình Đào tạo Hàng không Quốc tế – TRAINAIR PLUS. Quán triệt chủ trương, chiến lược, nghị quyết của Đảng, Chính phủ và kế thừa kết quả nghiên cứu về hoạt động đào tạo và QLĐT và trước yêu cầu sự phát triển mạnh mẽ của khoa học và công nghệ, xu hướng chung của đổi mới nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo ngành hàng không của các nước trên thế giới.