Từ khi xuất hiện vào cuối những năm 80 của thế kỷ XX, tài sản thương hiệu dần trở
thành một khái niệm quan trọng cho các tổ chức hiện đại và là chủ đề học thuật dành được
nhiều quan tâm của các nhà nghiên cứu. So với nghiên cứu về tài sản thương hiệu đối với sản
phẩm thì nghiên cứu về tài sản thương hiệu đối với điểm đến ít hơn khá nhiều về số lượng lẫn
thời điểm xuất hiện (nghiên cứu đầu tiên về tài sản thương hiệu điểm đến là của Konecnik &
Gartner, 2007). Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại, ở phạm vi Quốc tế đã có khá nhiều các
nghiên cứu về tài sản thương hiệu đối với điểm đến (như các nghiên cứu của Konecnik, &
Gartner, 2007; Boo & cộng sự, 2009; Konecnik, 2010; Pike & cộng sự, 2010; Tran & cộng
sự, 2015; Tran & cộng sự, 2017). Không dừng lại ở nghiên về mối quan hệ nhân quả giữa các
yếu tố cấu thành điểm đến, các nhà nghiên cứu Quốc tế đã bắt đầu khám phá về mối quan hệ
giữa các yếu tố cấu thành tài sản thương hiệu và sự hài lòng của du khách (như các nghiên
cứu của Myagmarsuren & Chen, 2011; Lajevardi, 2015; Kheiri & cộng sự, 2016). Tuy nhiên,
trong các nghiên cứu này lại không xem xét sự ảnh hưởng của yếu tố nhận biết thương hiệu
điểm đến đến sự hài lòng của du khách. Trong khi đó, các lý thuyết trong ngành du lịch cho
rằng nhận biết của du khách đóng vai trò quan trọng trong việc lựa chọn và sự hài lòng của
họ đối với điểm đến (Gursoy, 2001). Tương tự, theo Hu và Ritchie (1993), yếu tố chính dẫn
đến sự hài lòng của du khách là sự quen thuộc, sự am hiểu và kiến thức cơ bản của họ về điểm
đến. Kết quả nghiên cứu của Rehman & Qayyum (2015) cũng chỉ ra rằng nhận biết thương
hiệu điểm đến có ảnh hưởng tích cực đến sự hài lòng của du khách. Vì thế, đây có thể được
xem là một khoảng trống của các nghiên cứu đi trước. Do vậy, đóng góp của đề tài này là
xem xét mối quan hệ của tất cả các yếu tố cấu thành tài sản thương hiệu điểm đến với sự hài
lòng của du khách. Ngoài ra, các nghiên cứu trước đây về tài sản thương hiệu điểm đến chỉ
tiến hành nghiên cứu hoặc với mẫu là khách du lịch nội địa hoặc là khách du lịch quốc tế hoặc
không phân biệt giữa hai nhóm du khách. Trong khi đó, giữa khách du lịch nội địa và khách
du lịch quốc tế có thể khác nhau trong sở thích và hành vi do có sự khác biệt về văn hóa (You
& cộng sự, 2001; Liu & cộng sự., 2001; Reisinger & Turner, 2002). Do vậy, nghiên cứu này
tiến hành so sánh mối quan hệ giữa các yếu tố cấu thành tài sản thương hiệu điểm đến và sự
hài lòng giữa hai nhóm du khách là nội địa và quốc tế .