Sức hấp dẫn của thịtrường thành phốLong Xuyên đã thu hút các ngân hàng đến mởchi nhánh hoạt động. Sựtập trung đông đảo của các ngân hàng khiến cho thịtrường ngày càng bịthu hẹp. Vì vậy dù là một trong những ngân hàng thương mại cổphần lớn nhất Việt Nam nhưng do xâm nhập muộn nên Eximbank vẫn chưa được nhiều người dân biết đến. Điều này đã ảnh hưởng không nhỏ đến công tác của Eximbank – Chi nhánh An Giang. Đặc biệt là trong lĩnh vực dịch vụ thẻ. Sau một thời gian triển khai, sốlượng thẻ được Eximbank phát hành vẫn rất khiêm tốn so với các ngân hàng có thời gian hoạt động lâu trên địa bàn như: Agribank, Vietcombank, Vietinbank Nhằm phục vụvà mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng hơn nữa, Eximbank cần phải gia tăng sốlượng thẻcủa mình. Vì vậy, cần có một kếhoạch marketing. Trong đó, không thểthiếu phần nghiên cứu vềthịtrường đểtìm ra các cơhội và thách thức mà thịtrường mang lại. Biết rõ những điểm mạnh và điểm yếu của ngân hàng là vô cùng quan trọng, bởi nó không chỉ cho biết khảnăng tận dụng cơhội của ngân hàng mà còn góp phần hạn chếnhững điểu yếu đang tồn tại bên trong. Từ đó, tìm ra một chiến lược chung phù hợp với tình hình hiện tại của ngân hàng. Là một chi nhánh mới được thành lập, Eximbank cần thực hiện chiến lược xâm nhập thịtrường. Vềsản phẩm,Eximbank tiếp tục duy trì danh mục sản phẩm nhưhiện nay. Vềchi phí sửdụng dịch vụ,nghiên cứu cho thấy mức phí của Eximbank khá sát với mong muốn của khách hàng. Về kênh phân phối,ngoài việc trực tiếp mởthẻtại chi nhánh, nghiên cứu kiến nghịnên có thêm đội ngũcộng tác viên phối hợp mởthẻ. Trang web của ngân hàng cũng cần được lưu ý vì có thểtiếp nhận đơn đăng ký trực tuyến của khách hàng thuộc huyện thịkhác. Cuối cùng, vềchiêu thị, Eximbank cần đẩy mạnh công tác quảng bá sản phẩm đang cung cấp đến đối tượng là cán bộ- công nhân viên chức, học sinh – sinh viên và các doanh nghiệp có nhu cầu chi hộlương qua tài khoản. Cách thức truyền thông được lựa chọn là thông qua tờrơi, băng-rôn, poster, email và cộng tác viên. Bên cạnh đó, cần có chương trình khuyến mại tặng các vật dụng có giá trịsửdụng cao cho khách hàng. Các vật dụng này bao gồm bút bi, móc khóa, đồng hồtreo tường được in logo của ngân hàng, vừa thu hút người dân tham gia dịch vụvừa góp phần quảng bá hình ảnh Eximbank.