Chuyên đề gồm 3 chương: Chương I: Hệ thốngthông tin và nghiên cứu Marketing Một bộ phận không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần Cao Châu. Chương II: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh và thực trạng tổ chức thu thập thông tin- Nghiên cứu khách hàng của công ty cổ phần Cao Châu. Chương III:Tổ chức hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing trong công ty cổ phần Cao Châu.