Để sử dụng dịch vụ mua hàng qua internet ta cần có: + Tài khoản trên website làm trung gian mua bán với đầy đủ thông tin như họ tên, ngày sinh, địa chỉ nhà, thông tin thẻ tín dụng của khách hàng và mật mã để khách hàng có thể sử dụng và bảo vệ tài khoản của mình. + Tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng (Mastercard, Visa card, Debit card ), đây là một trong những cách để thanh toán sau khi mua hàng. + Đối với một số website như eBay, chủ trương của website này là bảo vệ người mua và người bán tránh gian lận và eBay chỉ bảo vệ những giao dịch thanh toán thông qua PayPal. Đây là một dịch vụ thanh toán và chuyển khoản điện tử thay cho các phương pháp truyền thống như séc hoặc các lệnh chuyển tiền.