Nhóm lựa chọn dịch vụ của quán trà sữa này vì một số lí do: Màu vàng đặc trưng và biểu tượng bông hoa hướng dương: Trong đời sống xã hội, hoa hương dương là biểu tượng của mặt trời, màu vàng thường được liên tưởng đến ánh nắng chói chang của mặt trời. Vì vậy, thông điệp mà nó đưa ra là chủ nghĩa lạc quan, tích cực, là ánh sáng và sự ấm áp. Mọi sắc thái khác nhau của màu vàng đều là động lực kích thích óc sáng tạo và mở ra những năng lực tiềm ẩn của con người. Thông thường, đôi mắt sẽ nhận ra màu vàng tươi trước các màu sắc khác, vì vậy, nếu bạn muốn sản phẩm của mình “đập” ngay vào mắt của khách hàng, hãy chọn màu vàng. Các nghiên cứu cho thấy rằng 85% các khách hàng mua sản phẩm là do những động lực thúc đẩy nhất thời, và màu sắc là một trong những động lực đó. Các quán trà sữa trong chuỗi trà sữa hoa hướng dương phân bố rải rác khắp nơi trên địa bàn TP.HCM, và đã tạo nên thương hiệu vững chắc cho trà sữa hoa hướng dương bên cạnh đối thủ cạnh tranh là alo trà. Vì được rải đều khắp nơi như thế nên chỉ cần khách hàng có nhu cầu sẽ tìm được nơi thuận tiện nhất, gần mình nhất. Bên cạnh thức uống chính là trà sữa, hồng trà, lục trà được chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm, hạt trân châu không có polyme, sữa không chứa mêlanin, các loại thức ăn, nước uống khác cũng rất đa dạng như: sinh tố các loại, nước giải khát, kem, café, các món ăn nhanh như fastfood, bánh mì Quán hoạt động với tiêu chí đáp ứng cao nhất nhu cầu của khách hàng. Cách trang trí của quán khá sinh động, không gian đẹp mắt, khá sang trọng nhưng chi phí không đắt, thể loại nhạc phù hợp với đối tượng học sinh, sinh viên, là nơi có thể hội họp bạn bè, tán gẫu, tổ chức tiệc tùng. Quán có trang bị wifi để bạn kết nối internet, bạn chỉ cần gọi một món trong menu của cửa hàng thì có thể ngồi tại quán tới khi nào bạn muốn. Một không gian lý tưởng mà chi phí phả trả không quá đắt. Đặc biệt là thái độ phục vụ của nhân viên trong quán rất ân cần, lễ phép. Bạn sẽ thấy được điều đó ngay khi vừa dừng xe trước cửa quán. Nhân viên giữ xe sẽ sắp xếp xe cho bạn an toàn, ngay ngắn và lịch sự đưa thẻ xe cho bạn. Tiếp theo bạn sẽ được nghe lời chào mừng bạn đến với quán từ nhân viên phục vụ, thu ngân, pha chế. Và như đã nói ở trên dù bạn chỉ gọi một ly trà sữa và ngồi thật lâu nhưng vẫn nhận được sự phục vụ ân cần khi bạn hỏi xin thêm ly nước lọc hay ly trà đá. Điều đó sẽ làm bạn cảm thấy rất dễ chịu và cảm thấy mình đúng là thượng đế thật sự.