Môi giới là một trong những nghiệp vụ cơ bản và quan trọng bậc nhất của một công ty chứng khoán. Nó có ảnh hưởng rất lớn tới quá trình hình thành và phát triển của thị trường chứng khoán nói chung và của công ty chứng khoán nói riêng. Môi giới chứng khoán không chỉ mang lại lợi ích cho khách hàng, cho nhà đầu tư, cho bản thân các công ty chứng khoán nói riêng mà còn đem lại lợi ích cho sự phát triển của thị trường chứng khoán nói chung. Thị trường chứng khoán Việt Nam đã đi vào hoạt động được hơn 5 năm, cho đến nay hầu hết các công ty chứng khoán đã thực hiện nghiệp vụ này và đã thu được những kết quả nhất định, tuy nhiên còn nhiều hạn chế cần phải khắc phục. Những bất cập này không chỉ xuất phát từ phía các công ty chứng khoán mà còn bắt nguồn từ phía thị trường chứng khoán nói chung cũng như những hạn chế trong các văn bản pháp quy. Những vấn đề này làm cho hoạt động môi giới chứng khoán tại các công ty chứng khoán tại Việt Nam và công ty chứng khoán Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn nói riêng đạt hiệu quả chưa như mong muốn. Nội dungLMôi giới là một trong những nghiệp vụ cơ bản và quan trọng bậc nhất của một công ty chứng khoán. Nó có ảnh hưởng rất lớn tới quá trình hình thành và phát triển của thị trường chứng khoán nói chung và của công ty chứng khoán nói riêng. Môi giới chứng khoán không chỉ mang lại lợi ích cho khách hàng, cho nhà đầu tư, cho bản thân các công ty chứng khoán nói riêng mà còn đem lại lợi ích cho sự phát triển của thị trường chứng khoán nói chung. Thị trường chứng khoán Việt Nam đã đi vào hoạt động được hơn 5 năm, cho đến nay hầu hết các công ty chứng khoán đã thực hiện nghiệp vụ này và đã thu được những kết quả nhất định, tuy nhiên còn nhiều hạn chế cần phải khắc phục. Những bất cập này không chỉ xuất phát từ phía các công ty chứng khoán mà còn bắt nguồn từ phía thị trường chứng khoán nói chung cũng như những hạn chế trong các văn bản pháp quy. Những vấn đề này làm cho hoạt động môi giới chứng khoán tại các công ty chứng khoán tại Việt Nam và công ty chứng khoán Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn nói riêng đạt hiệu quả chưa như mong muốn. Nội dung chính: LỜI NÓI ĐẦU1 CHƯƠNG 1. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN3 1.1. CÔNG TY CHỨNG KHOÁN3 1.1.1. Khái niệm công ty chứng khoán:3 1.1.2. Phân loại công ty chứng khoán4 1.1.2.1. Dựa vào loại hình tổ chức.4 1.1.2.2. Phân loại theo hình thức kinh doanh:5 1.1.3. Vai trò công ty chứng khoán6 1.1.3.1. Đối với các tổ chức phát hành:7 1.1.3.2. Đối với nhà đầu tư:7 1.1.3.3. Đối với thị trường chứng khoán: 7 1.1.3.4. Đối với các cơ quan quản lý thị trường:8 1.1.4. Khái quát những nghiệp vụ chính của một công ty chứng khoán9 1.2. NGHIỆP VỤ MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN13 1.2.1. Khái niệm:13 1.2.3. Đặc điểm của nghiệp vụ môi giới chứng khoán:20 1.2.4. Quy trình của nghiệp vụ môi giới chứng khoán:21 1.3. HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGHIỆP VỤ MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN .23 1.3.1. Quan điểm về hiệu quả hoạt động của nghiệp vụ môi giới chưng khoán, người ta thường căn cứ vào kết quả mà nó đem lại. 1.3.2. Các nhân tố ảnh hưởng tơi khả năng hoạt động của nghiệp vụ môi giới chứng khoán:24 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁN NHN0 & PTNT VIỆT NAM.29 2.1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CHỨNG KHOÁN NHN0 & PTNT VIỆT NAM ( AGRISECO ).29 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển:29 2.1.2. Ngành ghề kinh doanh30 2.1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty:31 2.1.4 Bối cảnh kinh doanh:32 2.1.5. Những thuận lợi và khó khăn.35 2.2. THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN NHNN0 & PTNT VN.39 2.2.1. Số lượng tài khoản khách hàng mở tại công ty.40 2.2.2. Giá trị doanh số giao dịch và thị phần:44 2.2.3. Doanh thu môi giới.46 2.3. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁN NHNo&PTNTVN.50 2.3.1. Những kết quả đạt được:50 2.3.2. Những tồn tại và nguyên nhân.53 CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁN NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM.56 3.1. CƠ SỞ CỦA VIỆC PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN TẠI CTCK NHNo&PTNTVN.56 3.1.1. Định hướng phát triển thị trường chứng khoán Việt Nam:56 3.1.2. Định hướng phát triển của Công ty chứng khoán 3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁN NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM58 3.2.2. Kế hoạch hóa hoạt động marketing, tiếp thị.61 3.2.3. Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ.62 3.2.4. Tận dụng mối quan hệ với ngân hàng mẹ.62 3.2.5. Đào tạo nguồn nhân lực.63 3.2.6. Từng bước nâng cấp cơ sở vật chất – kỹ thuật.66 3.2.7. Mở rộng phạm vi hoạt động67 3.2.8. Các giải pháp khác.68 3.3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ68 3.3.1. Kiến nghị với Uỷ ban chứng khoán nhà nước.68 3.3.2. Kiến nghị đối với ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam71 kÕt luËn75