Với vai trò là một trung gian không thể thiếu của hệ thống tài chính, ngân hàng càng khẳng ñịnh vịthếcủa mình trong bối cảnh hội nhập và cạnh tranh khốc liệt nhưhiện nay. Hình ảnh ngân hàng không còn quá xa lạvới người dân nhưtrước nữa. Chất lượng cuộc sống ñược nâng cao, mức sống cải thiện, nhu cầu người dân càng lúc càng cao. Nắm bắt ñược ñiều này ñã và thu hút khách hàng. Đặc biệt là nhu cầu tín dụng tiêu dùng tăng với tốc ñộchóng mặt. Tín dụng tiêu dùng ñược xem là “chiếc bánh” béo bở ñểcác ngân hàng ra sức khai thác. NHTMCP Sài Gòn cũng ñã nhanh chóng triển khai hoạt ñộng phát triển sản phẩm tín dụng tiêu dùng. Tuy thực tếngân hàng chỉmới triển khai trong vòng 4 năm trởlại nay nhưng cũng có một sốthành công. Từ những suy nghĩtrên cùng với mối quan tâm của bản thân vềhoạt ñộng tín dụng tiêu dùng ngân hàng, tác giả ñã chọn ñềtài “Giải pháp mởrộng tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn – chi nhánh Đà Nẵng”làm luận văn tốt nghiệp cao học.