Đối với nền kinh tế thị trường, kế toán quản trị có vai trò là công cụ hỗ trợ đắc lực cho nhà quản trị quản lý, điều hành mọi hoạt động của doanh nghiệp. Trong những năm gần đây, nền kế toán Việt Nam đã có những bước chuyển biến và thay đổi sâu sắc về hệ thống kế toán doanh nghiệp. Hệ thống kế toán doanh nghiệp không còn duy nhất một bộ phận kế toán tài chính mà bao gồm cả bộ phận kế toán tài chính và kế toán quản trị. Kế toán quản trị đang ở trong thời kỳ phát triển để đáp ứng với những thay đổi về kỹ thuật, toàn cầu hoá và những mối quan tâm ngày càng tăng đối với việc quản trị rủi ro, quản trị chi phí. Tuy nhiên, trong thực tiễn ở các doanh nghiệp Việt Nam, việc áp dụng kế toán quản trị và vai trò của kế toán quản trị còn chưa phổ biến và phát triển. Bởi vậy, tác giả cho rằng việc nghiên cứu và hoàn thiện tổ chức kế toán quản trị chi phí tại các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thương mại điện tử nói riêng là việc làm cần thiết và nên được chú trọng đầu tư.