Trong xu thế mở cửa,hội nhập của nền kinh tế, đặc biệt là sự kiện ngày 7/11 vừa qua Việt Nam chính thức trở thành thành viên của WTO, cơ hội và thách thức mở ra rộng hơn cho các nền kinh tế và Việt Nam cũng không nằm ngoài quy luật đó. Để cạnh tranh và tồn tại phát triển trên thị trường, các tổ chức kinh doanh cần nâng cao chất lượng, cải tiến máy móc thiết bị, cũng như áp dụng phương pháp quản lý khoa học để nâng cao chất lượng sản phẩm của mình, công ty hoá chất 21- Bộ công nghiệp quốc phòng với đặc thù sản xuất kinh doanh và tính chất nguy hiểm và có tính độc hại của sản phẩm sản xuất ra thì chất lượng lại là một yếu tố quan trọng hang đầu. Sản phẩm của công ty không những để phục vụ cho quân đội mà các sản phẩm cung cấp cho các ngành kinh tế khác là thuốc nổ công nghiệp. Là một sinh viên chuyên ngành quản trị chất lượng, đang trong thời gian thực tập em muốn tìm hiểu về hệ thống chất lượng sản phẩm, cũng như phương pháp duy trì, cải tiến và kiểm soát chất lượng quy trình sản xuất của cơ sở thực tập là công ty hoá chất 21. Trong thời gian thực tập vừa qua ở công ty, kết hợp với kiến thức đã được học trong trường em đã có được những hiểu biết sơ bộ về công ty mà em sẽ trình bày trong bài báo cáo tổng hợp dưới đây. Nội dung của bài báo cáo gồm 3 phần: Phần I: Giới thiệu chung về công ty Phần II: Các đặc điểm kinh tế có ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Phần III: Tình hình, phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.