1. Lý do chọn đề tài Nguồn nhân lực là nguồn lực con người và là một trong những nguồn lực qua trọng nhất trong sự phát triển của kinh tế – xã hội. Vai trò đó bắt nguồn từ vai trò của yếu tố con người. Bất cứ một sự phát triển nào đều có động lực thúc đẩy. Phát triển kinh tế xã hội được dựa trên nhiều nguồn lực: nhân lực (nguồn lực con người), vật lực (nguồn lực vật chất), tài lực (nguồn lực về tài chính tiền tệ) Xong chỉ có nguồn lực con người với tạo ra động lực phát triển, những nguồn lực khác muốn phát huy được tác dụng chỉ có thể thông qua nguồn lực con người. Ngay cả trong điều kiện đạt được tiến bộ khoa học kỹ thuật hiện đại như hiện nay thì cũng không thể tách rời nguồn lực con người bởi lẽ chính con người tạo ra những máy móc thiết bị đó. Điều đó thể hiện mức độ hiểu biết và chế ngự tự nhiên của con người. Ngay cả đối với máy móc thiết bị hiện đại nếu thiếu sự điều khiển, kiểm tra của con người thì cũng chỉ là vật chất. Chỉ có tác động của con người mới đưa chúng vào hoạt động được. Vì vậy nếu xem xét nguồn lực là tổng thể năng lực của con người được huy động vào quá trình sản xuất, thì năng lực đó là nội lực của con người. Trong phạm vi xã hội thì đó là nguồn nội lực quan trọng cho sự phát triển. Đặc biệt, đối với nước ta có nền kinh tế đang phát triển và dân số đông, nguồn nhân lực dồi dào đã trở thành nội lực quan trọng nhất. Nếu biết khai thác nó sẽ tạo nên độ ng lực to lớn cho sự phát triển. Với xu thể phát triển không ngừng của nền kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế Việt Nam nói riêng. Bên cạnh sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế thị trường của thế giới thì nền kinh tế thị trường của Việt Nam đã hình thành, vì vậy các doanh nghiệp muốn trụ vững cũng như tiếp tục phát triển thì việc mở rộng quy mô sản xuất, tăng cường khả năng chiếm lĩnh thị trường đã là một xu thế tất yếu khách quan. Xong trước hết các doanh nghiệp phải hiểu rõ và nắm bắt kịp thời diễn biến của nền kinh tế trong từng giai đoạn. Việc xây dựng những hoạt động mang tính chiến lược của từng doanh nghiệp đã trở nên qua n trọng hơn trong việc dành thế chủ động vơi những thay đổi của thị trường . Tuy nhiên xuất phát điểm của nền kinh tế nước ta quá thấp, cơ sở vật chất lạc hậu, trong khi nguồn vốn đầu tư còn nhiều hạn chế. Để có thể tồn tại và phát triển bền vững thì yếu tố con người đã trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Chỉ có sự bố trí và sử dụng nhân lực một cách hợp lý cao mới tạo nên bước đột phá trong hoạt động sản xuất kinh doanh của từng doanh nghiệp, vấn đề này cũng phát sinh những biến cố mới trong đó có cả những thách thức mà các doanh nghiệp cần phải vượt qua. Để có cái nhìn hoàn chỉnh và toàn diện hơn cũng như nhận thức được tính cấp thiết của vần đề, em đã chọn đề tài “Một số giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Nhà khách Hải Quân” làm đề tài viết khóa luận tốt nghiệp. 2. Mục tiêu của đề tài  Nghiên cứu cơ sở lý luận về công tác quản trị nhân sự tại trong khách sạn  Phân tích đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân lực tại Nhà khách Hải Quân  Đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Nhà khách Hải Quân. 3. Kết cấu khóa luận: Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị nhân sự trong khách sạn Chương 2: Thực trạng sử dụng nguồn nhân lực tại nhà khách Hải Quân Chương 3: Đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực tại Nhà khách Hải Quân