“ Tìm nhà trọ” 3 từ đã ăn sâu vào tâm trí của rất, rất nhiều sinh viên đang theo học tại các trường đại học Việt Nam nói chung, đặc biệt đúng với sinh viên trên địa bàn Hà Nội. Việc tìm được một căn phòng trọ ưng ý về giá cả, địa điểm, diện tích, không gian và cả môi trường sống xung quanh là một việc làm rất khó khăn với nhiều sinh viên, nếu có tìm được thì cũng đòi hỏi phải dành rất nhiều thời gian, công sức. Thậm chí đã có rất nhiều bạn sinh viên đã phải thất vọng một số trung tâm môi giới nhà trọ thiếu uy tín. Nhận thấy dịch vụ môi giới nhà trọ hiện đang là một mô hình kinh doanh hấp dẫn trên thị trường nhưng đang bị một số trung tâm thiếu uy tín gây thất vọng, ảnh hưởng xấu tới nhận thức của nhiều người về dịch vụ môi giới nhà trọ. Nhóm sinh viên “Niềm tin” chúng tôi đã có ý tưởng xây dựng mô hình trung tâm môi giới nhà trọ uy tín, chất lượng cao đối với sinh viên nhằm giải quyết thực trạng trên. Chúng tôi thấy rằng, mô hình dịch vụ môi giới nhà trọ vốn đầu tư ban đầu không quá lớn và cho phép chúng tôi áp dụng những thay đổi, những ý tưởng sang tạo nhằm phục vụ nhu cầu rất rất lớn của sinh viên về nhà trọ. Bằng việc áp dụng những thay đổi táo bạo, chúng tôi mong muốn tạo sự tin tưởng của khách hàng về chất lượng phục vụ của dịch vụ, nhóm đã quyết định thử sức với mô hình dịch vụ môi giới nhà trọ mang nhiều nét khác biệt với những mô hình hiện tại. Mặc dù vẫn còn là những sinh viên đang còn ngồi trên ghế nhà trường, nhưng chúng tôi đã tiến hành tìm hiểu, nghiên cứu và đưa ra những ý tưởng thay đổi chất lượng dịch vụ môi giới rất nhiều. Chúng tôi hướng tới xây dựng một mô hình trung tâm môi giới nhà trọ chất lượng, uy tín và thân thiện với sinh viên, một mô hình chưa phải là nhiều tại Hà Nội. Vừa kết hợp những liên kết giữa sinh viên, trung tâm và chủ nhà trọ, chúng tôi mong muốn tạo ra một địa chỉ tin cậy, chất lượng và phong phú, đa dạng về số lượng, chất lượng phòng trọ, góp phần sinh viên bớt đi một nỗi lo canh cánh mỗi khi phải chuyển nhà trọ. Là những sinh viên trẻ trung, năng động, chúng tôi muốn áp dụng sự thay đổi quan trọng trong cách thức cung cấp dịch vụ. Vừa sử dụng những hình ảnh cung cấp trước cho khách hàng xem về căn phòng chúng tôi đang giới thiệu, đồng thời chúng tôi sẽ thu thập thông tin của những người đang sống trong khu trọ đó để tìm hiểu về môi trường họ đang sống, về chủ nhà trọ, về dân trí khu trọ chúng tôi sẽ làm cho họ hài lòng và tin tưởng về những gì họ sắp được xem trên thực tế về căn phòng đó. Hơn nữa, hàng tháng chúng tôi sẽ kết hợp với đoàn thanh niên, hội sinh viên một số trường đại học cung cấp những tin về nhà trọ miễn phí cho sinh viên, góp phần giúp đỡ sinh viên giảm bớt một nỗi lo. Đặc biệt hơn, chúng tôi sẽ tham gia cùng với hội sinh viên một sô trường, tham gia “ Tiếp sức mùa thi” trong kì thi tuyển sinh hàng năm. Chúng tôi sẽ tạo ra một địa chỉ tin cậy giúp các bạn sinh viên vượt qua nỗi lo về nhà trọ.