Trong bối cảnh nền kinh tếViệt nam đang trên đà hội nhập cùng các tổchức kinh tếthếgiới người ta thấy rằng sựtồn tại của một thịtrường Bảo hiểm lành mạnh là một yếu tốcấu thành cơbản cho bất cứnền kinh tếthành công nào. Nắm bắt được tầm quan trọng đó, chính phủViệt nam mởcửa cho một ngành mới đó là Ngành Dịch vụbảo hiểm Với mong muốn đáp ứng nhu cầu của thịtrường mang lại sựan toàn vềtài chính cho khách hàng, tạo sựan tâm trong cuộc sống của người dân Việt Nam,Công ty bảo hiểm PRUDENTIAL đã cung cấp cho thịtrường các sản phẩm bảo hiểm nhân thọphù hợp với điều kiện sống, phong cách sống và văn hoá của người Việt nam. Bên cạnh đó mục tiêu xây dựng một đội ngũ đại lý hùng hậu, chuyên nghiệp, có đạo đức nghềnghiệp, luôn biết đềcao quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu là một trong những mục tiêu của công ty bảo hiểm PRUDENTIAL Một trong những hoạt động quan trọng đểtạo nên sựthành công của công ty bảo hiểm đó là hoạt động ” PR (PUBLIC RELATIONS_QUAN HỆCỘNG ĐỒNG” Vì PR là quá trình quản lý vềtruyên thông nhằm nhận biết, thiết lập và duy trì những quan hệhữu ích giữa một tổchức cá nhân với một cộng đồng liên quan có quyết định trực tiếp hay gián tiếp đến sựthành bại của tổchức cá nhân đó.