Sau hơn 10 năm thực hiện đường lối đổi mới và mởcửa, nền kinh tế Việt nam đã đạt được những thành tựu hết sức quan trọng. Đời sống nhân dân từng bước được cải thiện, hàng hoá trên thịtrường trong nước ngày càng đa dạng, phong phú đáp ứng được nhu cầu trong nước và xuất khẩu sang thị trường thếgiới. Đểnhanh chóng phát triển nền kinh tếhội nhập vào thị trường thếgiới và khu vực. Bên cạnh những mặt lợi của sựmởcửa nền kinh tếthì chúng ta phải đối mặt với không ít những khó khăn từbên ngoài khi hàng hoá của họxâm nhập vào thịtrường nước ta dẫn tới việc cạnh tranh trên thịtrường hàng hoá trởnên gay gắt. Chính trong điều kiện đó, vấn đề đặt ra cho các doanh nghiệp là làm sao đểvượt lên chiếm ưu thếtrên thị trường và kinh doanh có hiệu quả. Marketing ngày càng trởnên quan trọng đối với doanh nghiệp, nó đã góp phần vào sựthành công của doanh nghiệp đem đến cho doanh nghiệp sựnăng động, linh hoạt trong kinh doanh và khả năng tiếp cận thịtrường. Marketing đã được các doanh nghiệp xem nhưlà công cụ đểchiến thắng trong cạnh tranh. Mặt hàng thủcông mỹnghệxuất khẩu ởnước ta hiện nay chưa phát triển mạnh chủyếu là làm thủcông. Hầu nhưchứa có trang bịmáy móc thiết bị, nên xuất khẩu hàng thủcông mỹnghệcòn ởqui mô nhỏ, thêm vào đó chúng ta mới chuyển từcơchếbao cấp sang cơchếthịtrường nên còn có nhiều bỡngỡvềmẫu mã, phẩm chất, giá cả.