Phân công lao động xã hội đã trởthành một bước tiến lớn của loài người trong quá trình phát triển kinh tếxã hội từtrước đến nay. Chính nhờsựphân công lao động xã hội mà đã làm cho nền kinh tếcó được sựphát triển lớn mạnh nhanh chóng. Cũng đồng thời, phân phối đã được tách rời ra thành m ột bộ phận riêng rẽ tại các cơ sở kinh doanh. Chính nhờ vậy, quá trình lưu chuyển hàng hóa đã đã đạt được hiệu suất cao hơn. Dưới góc độvĩmô, hoạt động của hệthống kênh phân phối thểhiện hoạt động thương mại của một đất nước. Các hệthống này đan xen vào nhau trên thịtrường, chảy theo nhiều chiều hướng với nhiều cường độkhách nhau. Dưới góc độvi mô, hệthống kênh phân phối ở công ty thương mại liên quan đến việc công ty đưa sản phẩm ra thịtrường nhưthếnào để đạt được các mục tiêu của công ty. Ngày nay, tổchức và quản lý hệthống kênh phân phối đã và đang trởthành những quyết định chiến lược của công ty, là một biến sốcực kì quan trọng và phức tạp trong chiến lược Marketing – mix của công ty. Các nhà quản trị đã nhận ra rằng kênh phân phối Marketing làm nên sựkhác biệt giữa các công ty , bởi vì hệthống kênh phân phối không dễdàng bịbắt chước nhưcác chính sách sản phẩm, giá, xúc tiến hỗn hợp. Việc hoạch định một chính sách phân phối, một kênh phân phối hợp lý sẽtạo ra cơsởvững chắc cho việc cạnh tranh hiệu quả.