Lãnh đạo là chức năng quan trọng của quản trị.  Khả năng lãnh đạo có hiệu quả là một trong những chìa khóa quan trọng để trở thành nhà quản trị giỏi.  Thông qua chức năng lãnh đạo, các nhà quản trị giúp cho mọi người thấy được rằng, con người (người lao động) có thể thõa mãn được các nhu cầu riêng, sử dụng tiềm năng của họ trong khi đồng thời đóng góp vào việc thực hiện mục tiêu của tổ chức. • Thực chất sự lãnh đạo là sự tuân thủ • Lãnh đạo là chỉ dẫn, động viên và đi trước.