Quản trị văn phòng có vai trò, nhiệm vụ quan trọng trong việc hoạch định, tổ chức, phối hợp, tiêu chuẩn hóa và kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin trong các cơ quan, tổ chức, do vậy việc đầu tư cho công tác quản trị văn phòng sẽ giúp đẩy nhanh sự thông suốt trong hoạt động quản lý của các cơ quan, tổ chức, mà một trong những việc quan trọng và cấp thiết hàng đầu là đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong quản trị văn phòng. Trong những năm qua, NHNN Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang đã ứng dụng khá hoàn chỉnh các tiện ích của CNTT trong các nghiệp vụ Ngân hàng như: Công tác thanh toán, quản lý kho quỹ, công tác thanh tra, . Tuy nhiên, việc ứng dụng CNTT trong quản trị văn phòng của NHNN Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang lại còn nhiều hạn chế làm ảnh hưởng đến hiệu quả của công tác quản lý, như: Việc trao đổi văn bản, chỉ đạo điều hành của các cấp lãnh đạo còn mang nặng tính thủ công, gây chậm trễ, tốn kém. Việc báo cáo, kiểm tra, kiểm soát chưa áp dụng triệt để công nghệ điện tử, còn thiên về thực hiện trên giấy tờ, không đáp ứng tính kịp thời, hiệu quả thấp, một số cán bộ, công chức chưa tương xứng với các yêu cầu thực tiễn. . Vì vậy, việc lựa chọn đề tài: “Giải pháp đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản trị văn phòng của Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang” là cần thiết và quan trọng đối với NHNN Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang