Việt Nam hội nhập vào WTO (World Trade Organization ) đã mở ra nhiều cơ hội và thách thức cho các doanh nghiệp trong nước. Trước tình hình đó, các doanh nghiệp gặp không ít khó khăn khi thị trường có sự tham gia của nhiều thành phần kinh tế, sự cạnh tranh gay gắt của các công ty đối thủ và nhu cầu thị hiếu của khách hàng ngày càng cao. Thực trạng chung của các doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện nay là hạn chế về năng lực tài chính, chi phí cho việc xây dựng các chính sách hoạt động marketing không được đầu tư xứng đáng. Do đó, một doanh nghiệp muốn tồn tại và cạnh tranh được đòi hỏi các doanh nghiệp phải lựa chọn cho mình một chiến lược kinh doanh phù hợp. Trong thời gian thực tập tại công ty TNHH Tâm Chiến, em đã quan sát và tìm hiểu được những vấn đề tổng quan về công ty, thấy được tình hình thực hiện hoạt động sản xuất của công ty nói chung và tình hình hoạt động marketing nói riêng. Qua quá trình thực tập tại công ty em nhận thấy được những điểm mạnh và những mặt còn tồn đọng trong hoạt động và công tác marketing. Từ đó em muốn đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing tại công ty TNHH Tâm Chiến. Vì vậy em đã chọn đề tài khóa luận tốt nghiệp “Thực trạng hoạt động marketing và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing tại công ty TNHH Tâm Chiến”. Đề tài gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về marketing Chương 2: Thực trạng hoạt động marketing tại công ty TNHH Tâm Chiến giai đoạn 2012-2014 Chương 3: giải pháp đề xuất nhằn nâng cao hiệu quả hoạt động marketing của công ty TNHH Tâm Chiến