Hiện nay, quá trình toàn cầu hóa đang diễn ra mạnh mẽ ở Việt Nam đã đem lại cho các doanh nghiệp nƣớc ra rất nhiều cơ hội nhƣng cùng với nó cũng không ít những thách thức. Để có thể tận dụng đƣợc những cơ hội cũng nhƣ vƣợt qua đƣợc những khó khăn, các doanh nghiệp phải biết phát huy mọi nguồn lực của mình. Trong các nguồn lực của các doanh nghiệp, thì vai trò của lao động chiếm một vị trí vô cùng quan trọng. Vì lực lƣợng lao động chất lƣợng cao không những là nguồn nội lực, động lực to lớn để doanh nghiệp phát triển mà còn có khả năng tiếp thu và áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật, áp dụng công nghệ mới vào việc sử dụng hiệu quả các nguồn lực vật chất khác. Để nâng cao năng lực cạnh tranh thì trƣớc hết các doanh nghiệp phải nâng cao chất lƣợng lao động của mình. Là một Công ty hoạt động chính trong lĩnh vực dịch vụ du lịch, Công ty cổ phần du lịch Đồ Sơn luôn gặp phải sự cạnh tranh rất lớn trên thị trƣờng. Sự biến động mạnh mẽ của môi trƣờng kinh doanh, tính chất khốc liệt của cạnh tranh và yêu cầu phải đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân viên trong nền kinh tế thị trƣờng hiện nay đã và đang tạo ra sức ép lớn, đòi hỏi Công ty phải có Công ty phải có chiến lƣợc hoàn thiện công tác quản trị nhân sự phù hợp với xu thế quản trị hiện đại nhằm khai thác và huy động nguồn nhân sự, nâng cao sức cạnh tranh. Xuất phát từ những lý do trên, tôi lựa chọn đề tài “Quản trị nhân sự tại Công ty cổ phần du lịch Đồ Sơn trong cơ chế thị trường” làm đề tài luận văn tốt nghiệp