Xã hội ngày càng phát triển cùng với sự phát triển kinh tế thì chính sách phát triển xã hội thông qua các chính sách đảm bảo đời sống an sinh xã hội của người dân ngày càng được chú trọng. Có nhiều lĩnh vực mà những chương trình chính sách an sinh xã hội hướng đến: giảm nghèo bền vững, các vấn đề liên quan đến gia đình, trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt Và đặc biệt là lĩnh vực khuyết tật, cách hòa nhập và nâng cao năng lực cho người khuyết tật ở Việt Nam. Công tác xã hội hướng tới sự thay đổi tích cực trong xã hội, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho tất cả mọi người đặc biệt là nhóm yếu thế. Công tác xã hội thúc đẩy sự thay đổi xã hội và nâng cao năng lực cho các mối quan hệ giữa các cá nhân, gia đình, tổ chức, nhóm, cộng đồng trong xã hội để tiến tới sự công bằng. Với hai vai trò chính là năng cao năng lực cho các nhóm đối tượng như cá nhân, gia đình và cộng đồng có hoản cảnh khó khăn và cái thiện môi trường xã hội để hỗ trợ cá nhân, gia đình, thực hiện chức năng, vai trò hiệu quả.[17] Công tác xã hội cá nhân có thể được coi là một phương pháp dựa trên nền tảng kiến thức khoa học tâm lý học xã hội, xã hội học. NVCTXH dựa trên kiến thức, kỹ năng và thái độ nghề nghiệp được đào tạo tương tác với TEKTVĐ thiết lập mối quan hệ tích cực, dựa trên cách tiếp cận khoa học để tìm hiểu vấn đề xoay quanh đối tượng từ đó tìm ra biện pháp can thiệp hỗ trợ phù hợp NVCTXH sẽ luôn là người sát cánh bên đối tượng, giúp đối tượng tăng năng lực cá nhân và chủ động giải quyết vấn đề của mình.[1]