Năm 2010 đang dần khép lại với biết bao sự kiện, diễn biến phức tạp và khó lường của nền kinh tế thế giới theo chiều hướng bất ổn rõ nét. Từ cuộc khủng hoảng thị trường nhà đất của Mỹ lan rộng sang khủng hoảng tài chính mang tính toàn cầu, suy thoái kinh tế đã xảy ra ở hầu hết các nền kinh tế chủ chốt như Mỹ, Nhật, Anh và nhiều nước thuộc khu vực Châu Âu Kinh tế thế giới chuyển từ xu hướng suy thoái kinh tế gắn lạm phát cao sang xu hướng thiểu phát và giảm phát đang là nỗi lo của các quốc gia hiện nay. Trong bối cảnh đó, nền kinh tế Việt Nam không những phải đối mặt với những diễn biến khó lường của kinh tế thế giới mà còn phải đối mặt với nhiều khó khăn nội tại như lạm phát tăng mạnh, thâm hụt cán cân thương mại đạt mức kỷ lục, thị trường chứng khoán liên tục sụt giảm. Để có thể giữ ổn định kinh tế vĩ mô, hỗ trợ các doanh nghiệp duy trì và mở rộng sản xuất, khuyến khích xuất khẩu trong điều kiện kinh tế suy thoái thì một nguồn lực có ý nghĩa quyết định không thể thiếu được, đó chính là vốn, đặc biệt là nguồn vốn trung và dài hạn. Trước tình hình đó, hệ thống ngân hàng Việt Nam, với vai trò là huyết mạch cho các doanh nghiệp Việt Nam trong toàn bộ quá trình phát triển, từ khâu khởi sự, đi vào hoạt động, mở rộng sản xuất kinh doanh và hội nhập kinh tế quốc tế phải đối mặt với những khó khăn thách thức chưa từng có trong hơn hai mươi năm đổi mới. Một câu hỏi đang được đặt ra cho thực tiễn hiện nay tại các NHTM Việt Nam nói chung NHNNo&PTNT Thành phố Điện Biên nói riêng làm thế nào để tăng cường huy động vốn, đặc biệt là huy động tiền gửi khách hàng – một nguồn huy động chiếm tỷ trọng lớn, là cơ sở đáp ứng nhu cầu về vốn cho các hoạt động kinh doanh, cho nhu cầu mở rộng triển khai các dịch vụ mới và áp dụng công nghệ hiện đại hóa ngân hàng. Xuất phát từ những lý do trên cùng với khoảng thời gian thực tế tại NHNNo&PTNT Thành phố Điện Biên, được tiếp cận và tìm hiểu nhu cầu, thực trạng về huy động tiền gửi khách hàng tại đây, em nhận thấy quy mô huy động tiền gửi khách hàng còn chưa tương xứng với tiềm lực của ngân hàng. Do đó, em lựa chọn đề tài: “Các giải pháp mở rộng tiền gửi trong nghiệp vụ huy động vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Thành phố Điện Biên” làm đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp của mình. Đề tài được tìm hiểu và nghiên cứu trong quá trình em thực tập tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Thành phố Điện Biên, qua số liệu được tìm hiểu trong 3 năm 2008 – 2010, em đã phân tích, đánh giá tình hình huy động tiền gửi tại ngân hàng, từ đó có cái nhìn tổng quan nhất về hoạt động này, làm cơ sở đề đưa ra một số biện pháp nhằm tăng cường công tác huy động tiền gửi. Số liệu trong ba năm thu thập, nghiên cứu và trình bày dưới dạng bảng biểu. Quá trình tổng hợp và phân tích được thực hiện bằng các công thức thống kê. Báo cáo được kết cấu thành ba phần và năm chương: Phần A: Mở đầu Phần B: Nội dung Phần C: Kết luận Chương 1: Đặt vấn đề Chương 2: Tổng quan về tiền gửi ngân hàng thương mại Chương 3: Phương pháp nghiên cứu Chương 4: Thực trạng và giải pháp về huy động tiền gửi trong ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Thành phố Điện Biên Chương 5: Kết luận