Hòa cùng xu thế hội nhập nền kinh tế quốc tế, Việt Nam – đất nƣớc của nền văn minh lúa nƣớc cũng đang trong quá trình công nghiệp hóa hiện đại hóa. Vào những năm nay gần đây nền kinh tế nƣớc ta tăng trƣởng liên tục với tốc độ nhanh và mạnh, đời sống dân cƣ ngày càng đƣợc nâng cao dần không chỉ về vật chất mà lẫn cả tinh thần. Bên cạnh những nhu cầu thiết yếu nhƣ ăn no mặc ấm thì những nhu cầu nhƣ nhà cửa tiện nghi, phƣơng tiện hiện đại, du lịch học tập tại nƣớc ngoài, cũng đƣợc ngƣời dân chú ý đến, do đó, đôi khi họ cho phép mình chi dùng vƣợt mức thu nhập và từ đó dẫn đến nhu cầu vay mƣợn cá nhân tăng lên. Điều này đã tạo ra tính cạnh tranh gay gắt của thị trƣờng cho vay cá nhân tại các ngân hành thƣơng mại. Nắm bắt đƣợc nhu cầu của ngƣời dân cũng nhƣ làm tăng tính cạnh tranh với các ngân hàng bạn. Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng Việt Nam đã triển khai nhiều loại hình tín dụng cá nhân. Đặc biệt là Chi nhánh Tân Bình, dựa vào lợi thế nằm ngay trong khu công nghiệp Tân Bình, với số lƣợng dân cƣ lớn, chi nhánh đã không ngừng đẩy mạnh các dịch vụ khách hàng cá nhân, từng bƣớc cải thiện qu y trình, quy chế cho vay phù hợp nhu cầu của ngƣời dân, những đảm bảo an toàn tín dụng. Tuy nhiên Chi nhánh hiện vẫn đang gặp không ít những khó khăn trong hoạt động cho vay cá nhân dẫn đến những rủi ro tiềm ẩn gây ra nhiều nợ xấu trong hoạt động tín dụng. Đề tài “Thực trạng và giải pháp mở rộng hoạt động cho vay cá nhân tại Vietcombank – Tân Bình” tìm hiểu những nguyên nhân gây ra những rủi ro chính trong hoạt động cho vay cá nhân tại ngân hàng trong giai đoạn 2009 – 2011, để tìm ra những phƣơng hƣớng khắc phục những rủi ro đó một cách tốt nhất, tạo nên sự phát triển về mục cho vay cá nhân.