Thời gian vừa qua, tại địa bàn Hà Nội đã phải đối phó với nhiều khó khăn trong quá trình phát triển kinh tế-xã hội: Nguy cơ tái phát dịch cúm gia cầm, tình trạng tăng giá khá phổ biến, nhất là ở một số hàng hóa, vật tư, nguyên liệu; sự trầm lắng trên thị trường chứng khoán; mức độ gia tăng sức ép cạnh tranh từ hàng ngoại nhập do thực hiện cam kết hội nhập kinh tế quốc tế, đặc biệt trong năm đầu tiên chính thức là thành viên của Tổ chức thương mại thế giới WTO nhưng các hoạt động ngân hàng tại địa bàn Hà Nội năm vừa qua vẫn phát triển khá ổn định, các chỉ tiêu đểu ở mức cao so với toàn quốc. Trong kì kiến tập một tháng này, là một sinh viên Ngoại thương, muốn tìm hiểu thực tế các hoạt động liên quan tới Ngoại thương đặc biệt là hoạt động xuất nhập khẩu. Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam nói chung và Chi nhánh Hà Nội nói riêng có mảng hoạt động dịch vụ thanh toán xuất nhập khẩu khá mạnh so với các ngân hàng khác trong toàn quốc. Vì thế em đã xin được kiến tập tại Phòng thanh toán Xuất nhập khẩu của Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội. Ngày đầu tiên bước vào phòng làm việc, đó hoàn toàn là một môi trường mới khác lạ đối với môi trường tại giảng đường Đại học Ngoại thương. Tới đây, tất cả đều được trang bị thiết bị cần thiết đầy đủ, đến đây tất cả ko còn là những lí thuyết của trường lớp mà hoàn toàn là thực tế. Từ các công tác liên hệ khách hàng, chuẩn bị hồ sơ, gặp gỡ và giao dịch đều được thực hiện với tinh thần làm việc nhóm rất cao, linh hoạt. Các anh chị trong phòng đều rất nhiệt tình hướng dẫn qua những công việc mà họ đang làm. Được ngồi xem anh chị làm việc và học hỏi thêm nhiều điều về hoạt động trong lĩnh vực này. Và đặc biệt còn học được cách photo, in, fax tài liệu.