Môi trường: Là tập hợp các nguồn lực xung quanh của một công ty mà nó có những ảnh hưởng tìm ẩn đến những phương thức h oạt động của doanh nghiệp cũng như khả năng tiếp cận các nguồn lực khan hiếm.  Tài sản của Công ty: Là những loại hàng hóa và dịch vụ đặc thù mà công ty có thể sản xuất ra để phục vụ cho khách hàng và các bên liên quan.