Văn hóa doanh nghiệp là: Toàn bộ các giá trị văn hóa (thói quen, chuẩn mực, giá trị, triết lý, mục tiêu, bầu không khí tổ chức, quan niệm, tập quán, truyền thống .), được xây dựng trong suốt quá trình hình thành doanh nghiệp; trở thành các giá trị, các quan niệm và tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động của doanh nghiệp; chi phối suy nghĩ và hành động của mọi thành viên trong doanh nghiệp; tạo lên sự khác biệt giữa các doanh nghiệp. Như vậy có thể hiểu văn hóa doanh nghiệp chính là toàn bộ những nhân tố văn hóa được doanh nghiệp chọn lọc, tạo ra, sử dụng và biểu hiện trong hoạt động kinh doanh, tạo lên bản sắc kinh doanh của doanh nghiệp đó. Chiến lược của doanh nghiệp là: Những mưu tính thực hiện mục tiêu và đặc biệt là để đạt được thành công bền vững, lâu dài cho doanh nghiệp. Việc xây dựng chiến lược là phải dựa trên các đặc điểm thế mạnh của doanh nghiệp. Chiến lược thì luôn được xây dựng dựa trên cơ sở của văn hóa doanh nghiệp, Một chiến lược tốt và có hiệu quả là một chiến lược phù hợp và tương thích với văn hóa doanh nghiệp Như vậy có thể thấy được rằng Văn hóa doanh nghiệp là tích cách là môi trường của doanh nghiệp để cây dựng và thực thi chiến lược. * Ví dụ minh họa: Văn hóa doanh nghiệp của SouthWest Airline xuyên suốt tình thân, sự sáng tạo của nhân viên, sự thoải mái và cởi mở trong công việc do đó các chiến lược phát triển của doanh nghiệp tại đây luôn có sự tương thích và dựa trên cơ sở văn hóa này: Chiến lược về nhân sự của SouthWest Airline được Chủ tịch SouthWest Airline Herb Kelieher đưa ra 11 yếu tố trong quản lý nhân viên cần chú ý có liên quan mật thiết đến văn hóa của doanh nghiệp, đó là: Một là: Hãy tuyển dụng những người có thái độ tốt hơn là những người có thái độ xấu (kể cả người đó có kinh nghiệm, bằng cấp cao và có chuyên môn hơn hẳn). Hai là: Đào tạo mọi người trong 2 lĩnh vực: Kỹ năng lãnh đạo và phục vụ khách hàng