Chu trình bán hàng – thu tiền trong các doanh nghiệp thương mại hay dịch vụ đều mang những bản chất chung của quá trình trao đổi hàng hóa, dịch vụhoàn thành; hàng hóa hay dịch vụ đều là những tài sản chứa đựng giá trịvà có thểbán được theo nhiều hình thức khác nhau. Chính vì vậy, việc kiểm soát chu trình bán hàng – thu tiền một cách hữu hiệu sẽcó ý nghĩa đặc biệt quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, hạn chế được các sai phạm, cung cấp thông tin kịp thời, chính xác, trung thực nhằm đạt được các mục tiêu mà nhà quản lý đềra. Là doanh nghiệp tưnhân với mạng lưới phân phối xăng, dầu, nhớt rộng khắp miền Trung Việt Nam, công ty thương mại và dịch vụ tổng hợp Hòa Khánh đã có 11 cửa hàng xăng dầu nằm rải rác trên quốc lộ1A thuộc địa bàn thành phố Đà Nẵng và mạng lưới khách hàng tiêu thụxăng dầu từkhu vực Quảng Bình đến Bình Định. Bán hàng và thu tiền là giai đoạn quan trọng nhất, quyết định đến sựtồn tại của công ty. Việc hoàn thiện công tác kiểm soát nội bộchu trình bán hàng và thu tiền vừa đảm bảo tuân thủ các quy định của Nhà nước, vừa phù hợp với chuẩn mực kếtoán Việt Nam, vừa đáp ứng các yêu cầu quản lý là một yêu cầu mang tính cấp thiết. Nhận thức được tầm quan trọng đó, tác giả đã nghiên cứu và chọn đềtài luận văn thạc sĩcủa mình với tiêu đề “Hoàn thiện kiểm soát nội bộchu trình bán hàng và thu tiền tại công ty thương mại & dịch vụtổng hợp Hòa Khánh