Hiện nay, trong môi trường cạnh tranh hòa nhập và toàn cầu hóa vềkinh tế, năng suất là yếu tốquyết định sựphát triển kinh tếcủa một quốc gia, một ngành và trong từng doanh nghiệp (Steenhuis & Bruijn, 2006). Đặc biệt, đối với các nước đang phát triển, năng suất lao động được coi là yếu tốquan trọng nhất (Sauian, Chapman & Al-Khawaldeh, 2002). Đo lường năng suất là một công cụquan trọng để đánh giá toàn bộkết quảcủa một doanh nghiệp thông qua các hoạt động sản xuất (Chen & Liaw, 2001). Từnhiều năm qua, vấn đề năng suất đã được đem ra thảo luận, phân tích và đã có một sốnghiên cứu vềnăng suất và các yếu tố ảnh hưởng đến nó trên những góc độvà quan điểm khác nhau (Hoffman & Mehra, 1999). Các yếu tố quản lý có ảnh hưởng đến năng suất doanh nghiệp đã được đềcập đến trong các nghiên cứu trước đây như: Sựquan tâm của quản lý cấp cao, nguồn nhân lực, văn hóa doanh nghiệp, quản lý sản xuất,