Hiện nay, nhucầu xâydựngmộthệ thống quản lýtốt, có hiệu quả, đáp ứng được các y êucầu chuyên môncũng như theokịpvới các công nghệ tiên tiến luôn làmộtvấn đềcấp bách. Và bài toán quản lýbệnh việncũng khôngnằm ngoài quy luật đó,với các y êu cầucần cócủamộthệ thống phứctạp, đòihỏi không chỉ phụcvụ công tác quản lý hành chính mà phải đảmbảosự chính xácvề nghiệp vụ,hỗ trợ đắclực trongtấtcả các khâucủa quy trình khám chữa bệnh và đặc biệt làcần cósự tham giahỗ trợtừ các giải phápmạng. Chính điều này đã thúc đẩysự phát triển không ngừngcủa các giải pháp cùngvớisự bùngnổvề cácdịchvụ và nguồn thông tin, tuy nhiên các đặc điểmcủa nguồn thông tin,tổ chứcmạng,cũng như việc khai thác,xử lý thông tincũng ngày càng trở nên phứctạp và đa dạnghơn. Các ứngdụng phân tán phát triển theo mô hình Client – Server truyền thốngtỏ ramộtsốbấtl ợi vì đòihỏi làm việc đồngbộ, đòihỏi đường truy ềnbăng thông cao, độ trễ thấp và đặc biệt cácdịch vụ này thường thiếusự linh động, khó thay đổi haybổ sung. Trêntất cả, công nghệ táctử (agent) ra đời và phát triển như làmộthướng nghiêncứumới.