Như đã biết, trong những năm gần đây công nghệ thông tin phát triển vô cùng nhanh chóng và được đáp ứng rộng rãi trong mọi lĩnh vực xã hội, nhất là trong quản lý, một lĩnh vực mà yếu tố khoa học công nghệ có tính quyết định. Sự việc đó dẫn đến sự bùng nỗ thông tin, làm cho những nhà quản lý rơi vào tình trạng “ngập lụt thông tin ”. Chính vì vậy, các chuyên gia cho rằng, hiện nay chúng ta đang sống trong một xã hội “ rất giàu thông tin nhưng nghèo tri thức”. Tình hình đó đòi hỏi phải phát triển các phương pháp khai phá, phát hiện ra những thông tin, tri thức có ích bị che giấu trong các “ núi ” dữ liệu phục vự cho công việc của các nhà quản lý, các chuyên gia, từ đó thúc đẩy khả năng sản xuất, kinh doanh, cạnh tranh của các tổ chức doanh nghiệp.