Đối với mọi Doanh nghiệp thì chức năng kiểm tra, kiểm soát luôn giữvai trò quan trọng, và hệthống kiểm soát nội bộlà công cụ chủyếu đểthực hiện chức năng đó trong mọi quy trình quản lý của đơn vị. Hệthống KSNB một khi vững mạnh sẽgóp phần không nhỏ cho thành công của Doanh nghiệp, ngày càng giảm thiểu rủi ro và nâng cao hiệu quảkinh tế. Chính vì vậy một hệthống Kiểm soát nội bộvững mạnh đang là một nhu cầu bức thiết, một công cụtối ưu đểxác định sựan toàn của nguồn vốn đầu tư, xác định hiệu quả điều hành của Ban điều hành doanh nghiệp cũng như kịp thời nắm bắt hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Ngành Bưu Chính Việt Nam qua 4 năm chia tách giữa Viễn Thông và Bưu Chính đã từng bước khẳng định sựvững vàng và phát triển. Tuy nhiên, những hành vi tiêu cực ngày càng xuất hiện nhiều hơn từchủtịch HĐQT đến Phó giám đốc và cảnhân viên giao dịch gây bức xúc cho tập thểcán bộcông nhân viên, cũng nhưlàm giảm sút lòng tin của khách hàng đến thương hiệu lâu đời của ngành. Điều này cũng chứng tỏhệthống KSNB đã không còn hữu hiệu, cần được đánh giá và hoàn thiện lại.