Ngày nay, khihội nhập kinhtế khuvực và quốctế đã trở thành một xu thếtấtyếucủa thời đại, thươngmại quốctế ngày càng phát triển, việc tìm kiếmmộtphương tiện thanh toán khôngdùng tiền mặt để phổcập cho toàn xãhội Việt Nam ngày càng trở nêncấp thiết và quan trọng.Một trong những phương tiện thanh toán đó là thẻ ngân hàng. Mặc dù xuất hiệntừ đầu nhữngnăm 90của thếkỉ trước và đang có nhữngbước phát triển đángkể nhưng đến naylĩnhvực thẻ ngân hàng vẫn chưa thựcsự hòa nhập vào đờisốngcủamọi người dân Việt Nam. Việcsửdụng phổ biến tiềnmặt trong các giaodịch mua bán ở khuvực dâncư trên địa bàn TP ĐàNẵng làmột minh chứngdễ dàng nhận thấy. Chúng ta tựhỏicó rấtnhiều sản phẩmmới được đưa vào thị trường tiêu dùng Việt Nam nói chungcũng như trên địa bàn TP ĐàNẵng nói riêng chỉ trongmột thời gian ngắn đã chiếmlĩnh thị trường và phát triển vững chắc. Thế nhưng,sản phẩm thẻ ngân hàng nói chung và thẻ TCB nói riêng với nhiều tínhnăng ưu việt thìvẫn chưa được phổ biến đốivớimọitầng lớp dâncư. Chính vìvậy, việc triển khaimột mô hình nghiêncứu để xác định các nhântố ảnhhưởng đếnsự chấp nhận vàsửdụngdịchvụ thẻ TCB của người dân trên địa bàn TP ĐàNẵng vàmức độ ảnhhưởngcủa những nhântố này,từ đó đưa ra hàm ý cho công tác quản lý và thúc đẩysự phát triển dịchvụ thẻ TCB trên địa bàn TP ĐàNẵng là thậtsựcần thiết.