Trong kinh doanh ngân hàng, hoạt động tín dụng là nghiệp vụkinh doanh chủyếu đem lại nguồn thu nhập lớn nhất củng là hoạt động có rủi ro lớn nhất cho mỗi ngân hàng thương mại. Rủi ro tín dụng là rủi ro từphía người vay, chính vì vậy rủi ro tín dụng là bạn đồng hành trong kinh doanh, có thể đềphòng, hạn chếchứkhông thể loại trừ. Việc ngân hàng đương đầu với rủi ro tín dụng là điều không thểtránh khỏi, vấn đềlà làm thếnào đểhạn chếrủi ro ởmột tỷlệ thấp nhất có thểchấp nhận được. Chính vì vậy, trong quản trịhoạt động ngân hàng thì quản trịrủi ro tín dung là nhiệm vụquan trong, ngân hàng phải bằng nhiều biện pháp tác động để hạn chế tối đa những tổn thất tín dụng, góp phần thực hiện mục tiêu kinh doanh, cân đối giữa lợi nhuận mang lại và rủi ro dựkiến có thểxảy ra. Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) là một tổchức tín dụng đặc biệt. Hoạt động tín dụng chính sách là nhiệm vụquan trọng quyết định đến vai trò của NHCSXH trong chiến lược phát triển kinh tế- xã hội, đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn. Đối tượng thụhưởng tín dụng chính sách của NHCSXH là những hộnghèo, hộgia đình chính sách sống ởcác vùng đặc biệt khó khăn, các xã vùng sâu, vùng xa. Do đó, rủi ro trong công tác tín dụng NHCSXH dễxảy ra và ở mức độlớn nhất trong các hoạt động của ngân hàng.